siri為什麼比谷歌搜尋「笨」?

2021-09-04 11:35:18 字數 1844 閱讀 7113

剛在谷歌開發者大會上正式發布的android 4.1版本jelly bean做了不少更新,其語音搜尋更是被人看著是谷歌專門針對蘋果siri研發的。這不,有好事者對兩者進行了對比實驗,硬是將兩者比出了個高低。

這個好事者就是美國投資銀行jaffray的分析師吉恩·蒙斯特(gene munster),為了更好地了解siri和谷歌搜尋究竟哪個更為好用, munste的團隊對兩者進行了對比實驗,他們先在安靜的房間裡詢問siri 八百個問題,然後在喧鬧的環境使用麥克風聞訊相同的八百個問題。並在上週發布了乙份有關siri和谷歌搜尋準確性的測試報告,下面是本次測試報告的要點:

siri

的理解能力為83%。測試結果顯示,當處於明尼阿波利斯喧囂的大街上時,siri對搜尋請求的理解能力為83%。蒙斯特認為,由於siri極少在非常安靜的環境中被使用,因此這能夠準確代表siri的理解能力。作為對比,當在乙個非常安靜的環境中使用siri時,其對搜尋請求的理解能力將上公升至89%。

蒙斯特將siri的理解能力評分「b」級。他指出,如果siri想要成為google的替代品,就必須將其理解能力提公升至「a」,因為google的評分為「a+」(

谷歌能理解100%的問題)。他說:「siri目前據google仍有兩年的差距。

siri

的搜尋準確性為62%。測試結果顯示,siri在吵鬧環境中的搜尋精準度為62%,在安靜環境中為68%。而根據comscore提供的資料顯示,google在美國進行搜尋的精準度約為86%。蒙斯特認為,如果siri想要與google搜尋競爭,就必須大幅改進其搜尋精準度。 他說:「根據comscore的資料顯示,在過去一年中,google會為每次搜尋平均交付1.14個搜尋結果頁面,這意味著14%的時間中使用者無法立即找到自己想要的東西。」

蒙斯特指出,google搜尋精準度的評分為「b+」,如果siri想要成為更加可靠的移動搜素替代品,就必須將其現有的「d」評級上公升至「b」或更高。

谷歌提供了60%的答案,但到ios 6推出時將降至48%。目前,siri搜尋的答案中有60%來自谷歌,20%來自yelp,14%來自wolframalpha,4%來自雅虎,2%來自維基百科。蒙斯特表示,「隨著ios 6今秋的推出,siri的理解和回答問題的準確度有望進一步提高,對谷歌的依賴也將從目前的60%降為48%。」蘋果已經在ios 6中對siri進行了重要調整,以減少siri對谷歌的依賴。首先,蘋果的自主地圖服務將減少在導航方面對谷歌的依賴。其次,siri與雅虎體育、open table、爛番茄和fandango進行了整合,這將幫助siri提供賽事比分和統計、飯店預訂、電影時間和購票方面的答案。

不過從目前的情況來看,降低siri對谷歌的依賴是否是明智之舉還是未知數。

從吉恩·蒙斯特(gene munster)的測試報告來看,最直接的結論就是siri比谷歌語音搜尋顯得「笨」。那麼,siri為什麼會比谷歌語音搜尋「笨」呢?我想有下面2個原因。

語音技術不完善導致理解能力偏低

語音技術,最難得部分在語義理解。蘋果是從硬體起家的,雖然近幾年通過收購或者自主研發在軟體方面提公升了不少,但是還不夠成熟,尚需要改進。siri對問題的理解能力只有83%,剩餘的17%正是蘋果欠缺的。這個可能不僅僅是語音技術的問題,還涉及使用者樣本採集,樣本積累,樣本完善等,這個是需要時間的。

資料欠缺導致準確度降低

就蘋果的現狀來說,其優勢還是在硬體。蘋果雖然積累了幾億使用者,但是對使用者的資料處理,資料探勘來說,與谷歌相比,還是有差距的。另外乙個就是自身資料庫不夠強大,就算蘋果能夠很好的分析使用者資料,理解好使用者需求,但是想要提供準確的答案,就需要有足夠強大的答案資料庫,這一點目前蘋果是無法做到的。因為siri目前搜尋的答案中有60%來自谷歌,20%來自yelp,14%來自wolframalpha,4%來自雅虎,2%來自維基百科。

何璽認為,以上的2個原因才是siri表現得比谷歌語音搜尋「笨」的原因。蘋果必須解決好上面的問題,siri才能真正成為谷歌的對手。

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