旅遊業者洩露個人資訊可被起訴

2021-09-04 12:06:22 字數 515 閱讀 3661

2023年11月1日,最高法院公布《關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》。其中,第九條規定:

旅遊經營者、旅遊輔助服務者洩露旅遊者個人資訊或者未經旅遊者同意公開其個人資訊,旅遊者請求其承擔相應責任的,人民法院應予支援。

也就是說,《規定》在民事司法解釋中第一次明確了對消費者個人資訊的保護。如果旅遊者個人資訊遭洩露,可以向旅遊業者提起民事賠償的訴訟。反過來,這就要求旅遊業者做好保護旅遊者個人資訊的工作。對於旅行社而言,因為業務關係,儲存了大量了旅遊者的個人資訊,包括個人身份資訊,旅遊資訊等。尤其是很多旅行社都有會員**,裡面也儲存了大量的個人資訊,並且**是與網際網路連通的,遭到資訊洩露的可能性更大,尤其需要注意。

我建議旅行社、旅遊公司等相關單位要加強對旅遊者個人資訊的保護,一方面加強法律法規意識教育和規範員工行為,另一方面要採取必要的技術手段進行預防和風險規避。旅遊業者不僅要防止內部人員的違規,也要防範來自外部的***和竊取。

最後,近來,關於保護公民個人隱私的規定紛紛在相關的法律法規中得到體現,這將有助於未來真正通過《個人資訊保**》。

旅遊業者洩露個人資訊可被起訴

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