在一般的中小企業都存在這樣一種現象：有幾個人很厲害，表現為能力強且忠誠敬業，而大多數人還處在「打工」狀態，表現為能力急需提公升且有限的能力也沒有完全發揮出來。所以在培訓方面，很多企業的當務之急是如何將人員（主要是核心人員、關鍵崗位）積累的經驗最大限度快速地複製到相關人員身上，團隊整體進步一大步！
企業在人才培養等方面的一些現象：
1.人才培養周期長、成本高；人才流動頻率較高；
2.內部達成共識、獲得唯一理解很難（同一觀點會有很多不同解讀）；
3.內部知識的共享與傳承沒有平台支援；
4.傳統培訓成本非常高且效果有限；企業內部個性崗位課程外面很難提供；
5.傳統培訓投資者是企業，受益者是個人，經驗、技能等隨人員的離開而被帶走，所以很難實現人才的快速複製！
【知識管理的基本概念】
知識管理就是為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，知識管理是利用集體的智慧型提高企業的應變和創新能力。知識管理包括幾個方面工作：建立知識庫；促進員工的知識交流；建立尊重知識的內部環境；把知識作為資產來管理。
【知識管理的發展狀況】
知識管理誕生於知識經濟逐漸興起，資訊科技飛速發展，商業競爭日益加劇的環境中。知識管理與資訊科技密不可分，共同構建企業商務智慧型，並成為企業核心競爭力的源泉。
企業知識管理的精髓是：在企業內部有計畫地建立知識分享與傳承的系統，每個人貢獻知識的同時又非常方便地獲取知識，真正實現學習型組織，在這個過程中企業和個人都是受益者。
【知識管理的主要內容】
知識管理可以定義為資料收集、組織內知識的分享與共用、與管理資訊系統（
mis）、流程管理及學習經驗等的整合。
【知識管理的作用】
一、把知識積累起來！
1、建立企業知識庫，對內部眾多知識內容和格式（、
word
、excel
等）統一管理。
2、充分發動內部人員貢獻自己的經驗、教訓等，積少成多，進行統一管理與利用。
二、把知識管理起來！
1、建立企業知識地圖，清晰了解企業知識分布狀況，提供管理決策依據。
2、構建知識許可權體系，對不同角色的員工開放不同級別的知識庫內容。
3、注重版本管理，檔案資料從初稿到最後一版，均有版本記錄儲存並可查。
三、把知識應用起來！
1、讓知識查詢和使用更加簡單，充分利用知識成果，提供工作效率，減少重複勞動。
2、依據知識庫構建各部門各崗位的學習培訓計畫，隨時自我提公升。
3、提供知識問答模式，將一些知識庫中缺少的經驗性知識，從員工頭腦中挖掘出來。
中小企業外包原則
中小企業外包原則中小企業的經營者在面對資訊化外包大潮時，需要慎重考慮兩個問題 您的企業是否具備將資訊化外包的條件?如果決定外包，應該選擇什麼樣的外包?不過並不是所有的中小企業都能夠選擇資訊化外包，對於進行資訊化外包的內部 外部條件，我們認為應該從以下幾個方面進行思考和評估。第一，企業是否有迫切的資訊...
政策解困中小企業
據了解，針對目前的巨集觀經濟形勢，近期進行了新一輪調研，連續召開了一系列會議，提出下半年保經濟平穩較快增長 通貨膨脹的經濟方針，並制定個別領域的政策調整措施，希望對穩定經濟增長及抑制通貨膨脹起到作用。不過，專家認為，這些政策可能還需要一段時期才能實際發揮效用，在可能仍將持續半年至一年的困難階段，專家...
中小企業留人
在我們所從事的it行業，特別是中小it企業，在一定程度上，如何挽留人才是乙個艱鉅的任務和挑戰，中小企業不比名企，名企有非常強的品牌效應，在待遇各方面也有突出的優勢，如果和名企在這方面去和名企競爭人才，無疑是以卵擊石。那麼如何留住想要的人才呢？可以從以下幾個方面考慮 1 對於剛離開校園或者經驗不足的員...