企業的失敗,是一種必然

2021-09-04 13:46:32 字數 1352 閱讀 2178

最新一期《財富》雜誌,再次爆料賈伯斯和蘋果的逸聞軼事。有意思的是,蘋果已經建立了面向公司內部的蘋果大學,還請來了耶魯管理學院院長坐鎮。院長帶著一堆資深的管理學者,重點研究蘋果公司近期的業務決策與企業文化。據說,這是在為「沒有賈伯斯的蘋果」做準備。管理達人們一旦找到了成功背後真正的秘密,就算賈伯斯離開,蘋果也能持續輝煌下去。

蘋果成功的背後有秘密嗎,這個秘密在賈伯斯離開之後還有效嗎,靠這個秘密蘋果帝國能延續下去嗎。類似的問題,不僅困擾著現今的企業家,也困擾過遠古的帝王們。

中國歷史上曾經出現過眾多雄韜偉略的君王,可惜再偉大的王朝也不過延續了三百多年。原因何在呢,是否神一樣的祖先,注定要誕生豬一樣的後代呢。為了帝國的延續,帝王們生前宵衣旰食、殫精竭慮,臨死耳提面命、千叮萬囑。如果真有什麼治國秘笈,肯定會傾囊相授。實踐證明,要麼沒有秘笈,要麼秘笈不好用、用不好,或者乾脆就沒法用。

企業興衰,快過了帝國的更替。昨天,諾基亞還戴著以人為本的花環,黑莓還享受著創新的美餐;今天,蘋果就搶去了大半個江山,創新鬥士的頭銜也安在了google頭上。google很創新嗎,折騰了十多個社群專案無一成功,讓神奇小子扎克的facebook大放異彩。facebook比google的管理更人性嗎,專家們還沒來得及開示成長背後的文化底蘊,facebook已經在面對洶湧的離職熱潮了。

賈伯斯行事向來乖張,諾基亞品質一直穩定。蘋果不是一夜之間建立了企業文化,諾基亞也不會轉眼變成文盲。因為賈伯斯和以賈伯斯為代表的蘋果文化,當年慘敗給微軟,敗得無可爭議。現今超越了微軟,勝得痛快淋漓。賈伯斯變了嗎,蘋果文化變了嗎,其實不然。賈伯斯沒變,變的是時代和競爭對手。時代和競爭對手還會改變下去,而沒有了賈伯斯,蘋果要不要變、如何變呢。

娛樂圈比企業界變化更快,今天新鮮玉女出爐,明天驚世帥哥下線。按道理,越是老演員越有文化,實際上,見得了新人笑,就管不了舊人哭。不是演員突然沒了文化,而是觀眾的口味總在變化。古今中外,有多少名伶,真是因為文化而成功的呢。

企業文化是企業在運營中自然而然形成的一種風格。企業文化是一種標誌,一種行為習慣,也可是一種約束和桎梏。德魯克敏銳地注意到了這個問題,在《巨變時代的管理》一書中,引入了另外乙個概念:商業理論。在德魯克看來,新企業容易把握商業理論,成功以後容易忽視商業理論。為了延續成功,企業開始投機取巧,開始變得功利。企業記住了問題的答案,忘記了問題本身,不再繼續思考和反思,把以往的成功,固化為「企業文化」,希望一勞永逸地成功下去。

沒有誰生來就該是帝王將相,任何企業也都沒有永續經營的帝王血脈。企業文化是一種結果,而不是原因。眼饞某個企業的成功,照貓畫虎地學習他的企業文化,完全是倒因為果,非失敗不可。

有時也想,企業真能永續經營嗎,真需要永續經營嗎。痛痛快快幹一場,成功了是一種風格,失敗了同樣也是一種風格。沒有長生不老的靈丹妙藥,也沒有永續經營的企業文化。嚴格說起來,世間變數太多。企業成功是一種偶然,而企業的失敗是一種必然。或成或敗,與企業文化並不必然相干。

企業的失敗,是一種必然

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