如何讓年輕員工樂於接受批評

2021-09-05 04:29:26 字數 929 閱讀 2176

很多ceo抱怨,現在剛畢業的年輕員工,都是獨生子女,從小嬌生慣養,屬於「老虎的屁股摸不得」,稍微批評一下都立馬火冒三丈,甚至馬上辭職。

我很認同這些ceo的觀點。現在的年輕人當中的確普遍存在這種情況。但是,既然是乙個普遍現象,那競爭對手也會在用人方面碰到同樣的問題,所以,也不用過分煩惱。既然無法改變這個現實,我們只能考慮如何改變公司的制度和文化,使得公司的氛圍能輕鬆引導年輕人走向成熟。

我的觀點是,如果公司的領導樂於接受批評,那麼員工也會樂於接受批評;如果領導為人謙虛和藹,那麼員工也會表現得謙虛和氣。如果領導唯利是圖,員工也會唯利是圖。領導的言行是公司文化的風向標。領導層要明白,自己的言行對於塑造員工的價值觀有著關鍵的影響。領導要堅信,人都是可以教育好的。人的心態是可以改變的。現在部隊裡面的戰士也都是獨生子女啊,為什麼他們就可以接受批評呢?所以,還是要從領導的言行以及公司的文化制度上反思改進辦法。

比如,企業可以嘗試以下辦法:

1,公司可以規定,員工可以匿名把自己對任何領導的批評意見寫在公司的bbs上。每個月的最後一天下午,把所有員工聚集到一起,當著年輕員工的面宣讀每一條批評意見。領導們聽完後,要自我檢討,然後感恩大家的批評意見。

2,公司規定,選拔領導和加薪的必要條件是,讓顧客和周圍同事給候選人打分,看其在接受批評方面的得分是否合格。如果乙個人只願意接受上級領導批評,不接受顧客和同級同事的批評,那麼說明這個人有問題。這樣,員工進入公司後,就明白自己不必討好領導,而是要討好顧客和每乙個同事。這樣也能引導員工容忍同事和顧客的批評。

3,公司給領導層培訓標準的「三明治」式的批評方式。把批評流程標準化。這個標準化的批評流程可以保證每乙個被批評的人都能樂於接受,不會引起反感。被批評不但不是一件丟臉的事,而且還是證明自己德行、獲取他人尊敬的難得機會。

4,公司要多給員工做文化方面的培訓,讓員工從道理上明白,批評不是對抗,而是每個人發現自己缺點的必要機制。是每個人成長的必要條件。要感恩每個人的批評。接受批評是乙個人有德行的表現。

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