很多人用網管軟體很長時間了，但是還是覺得用起網管軟體來，很不方便。這是什麼原因呢？認真分析種種原因，最終發現，原來是很多人並沒有把網管軟體中的事件管理用好。
什麼是事件管理
首先向大家說明一下，什麼是事件管理。首先我們想象一下，網路中各種it元素也像人類這個社會一樣，每天都會發生各種各樣的事情，如某個網路裝置宕機了，某個伺服器重啟了，或者某個網路埠宕掉了，等等。因此一旦網路中某些裝置或者某些資源出現了問題，或者說裝置的狀態發生了變化，就自然而然會產生事件，如埠由up狀態變為down狀態；或者反之，由down狀態變為up狀態，都會產生事件。
那麼，我們再想象一下，如果沒有事件管理，網管將會怎樣？如果沒有事件管理的話，針對it資源的管理永遠將會是處於一片混亂，我們根本不知道過去整個網路中到底發生了什麼，我們只能夠通過網路拓撲圖僅僅看到紅燈由綠變紅，而後又由紅變綠。這也就是為什麼，很多人使用了網路管理軟體後，總覺得網管軟體不好用的原因之一，因為他覺得只要看網路拓撲圖就足夠了，而真正的驅動整個網路管理的運維流程和為管理維護人員產生簡訊通知等，都是事件管理的功勞。因此，說事件管理決定乙個網管軟體的成功和失敗是不為過的。
好的事件管理軟體好在何處
1． 好的事件管理是能夠進行根源性分析的。
一旦網路中某個核心路由宕機，導致某個網段內的it裝置都不可訪問，如果沒有根源性分析的話，網管人員將會看到成百上千的故障事件，而有了根源性分析的話，管理人員只會收到乙個故障事件的報告，網管人員只要恢復該故障事件即可解決問題。因此，乙個好的事件管理能幫助網管人員減輕大量的工作量，而且能起到一劍封喉的作用，直接解決問題，省卻大量的故障查詢時間和故障分析時間。
2． 好的事件管理是能夠防止誤報的。
3． 好的事件管理是能夠提供壓縮事件的。
當乙個伺服器宕機後，如果在1個小時內沒有恢復的話，很多網管軟體會每隔幾分鐘就不間斷的發出簡訊告警，但實際上運維人員已經在處理故障了，因此摩卡軟體根據這個特點，實行了故障事件壓縮處理，當故障事件產生後，只會發出一條告警事件，直到故障恢復。
4． 好的事件管理能夠和問題指標自動關聯的。
很多時候，乙個裝置出現問題，往往不止是乙個原因，因此摩卡軟體的事件管理能夠將效能故障和多個效能指標事件相關聯，方便管理人員進行綜合分析。
5． 好的事件管理是能夠產生自定義事件，以方便和運維流程整合。
故障事件產生後，是需要流程去解決的，因此必須為流程的啟動和工單的觸發預留足夠的介面，而摩卡網管軟體支援使用者自定義事件，為流程的整合提供了靈活的介面，方便網管軟體和it運維流程管理軟體進行整合。
總結
如果沒有事件管理，那麼網管軟體將會徹底的淪為形象工程，事件管理將決定乙個網管軟體的成功和失敗，好的事件管理將會幫助網管人員節省大量的時間，提高工作效率，並幫助管理人員排定處理事故的優先級別，有序而高效的開展網路管理工作。
事件管理決定乙個網管軟體的成功與失敗
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事件管理決定乙個網管軟體的成功與失敗
使用者可一覽當前資源宕機影響的所有其他資源以及關鍵元件 例如，oracle資料庫以及其關鍵元件表空間 資料檔案等 快速確定事故處理的範圍，對事故資源以及受事故影響的其他資源採取挽救措施。根本原因分析採用圖形化鏈形結構展現，從事故資源一直追溯到引發當前事故的根本原因。使用者可一目了然的確定該次事故的根...
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