如何選擇網管軟體呢?

2021-09-05 07:10:15 字數 2543 閱讀 5909

配置變更的重要性

從發展的角度來看,網管軟體廠商憑藉其專案經驗,往往能夠比較準確的估計出在近幾年內使用者網路的建設速度和規模,預見到客戶的未來需求。功能單一且沒有可擴充套件性的網管軟體是適應不了當今資訊化的發展速度的。

網管軟體種類繁多,近年來,眾多網管軟體廠商的競爭也十分的激烈。正是這種激烈的競爭,促使了網管軟體的飛速進步和發展。就好像正如市場上網路產品種類繁多一樣,網管軟體的側重點也各有不同,企業在建設網管系統的時候如何選擇網管軟體呢?

使用者和廠商共同**需求

不同的網管軟體之間的功能不一樣,有的是桌面管理系統,有的是網路監控系統,還有的是郵件、頁面管理系統。使用者必須在種類眾多的網管軟體中挑選出最為適合自身需求的產品。如何來確定自身需求呢?本人結合自身的專案經驗,認為正確的做法是使用者和廠商共同**制定《需求說明書》。

「我的網路如何管理我最了解,廠商為了賺錢肯定會找出一大堆我們不需要的需求來把專案作大」。這是很多企業網路管理人員的想法。這個觀點其實是有著兩面性的,既可以說他對,也可以說他不對。從日常的網路運維工作的角度來看,網管員確實是對本單位網路最為了解的人。但是企業網路的規模並不是一成不變的。摩卡業務服務管理軟體認為:「從發展的角度來看,網管軟體廠商憑藉其專案經驗,往往能夠比較準確的估計出在近幾年內使用者網路的建設速度和規模,預見到客戶的未來需求。功能單一且沒有可擴充套件性的網管軟體是適應不了當今資訊化的發展速度的。」在這些潛在需求裡面也許有廠商誇大的成分,但是最終的取決權還是在使用者的手裡,所以多聽聽廠商的意見並不是一件壞事。

網管人員選購的思想框架

通常,在選擇網管軟體時思想框架應該有下面幾點:總結並詳細列出網管人員的日常工作;每一工作的執行人員的知識經驗要求和時間投入;每一工作的執行效果;每一工作的支援軟體工具能帶來的效果;減少了多少網管人員的時間投入;降低了多少網管人員的知識經驗要求;完成了多少網管人員手工不能實現的功能,這些功能的價值;每一工作的支援軟體工具的整體成本;資金投入,知識經驗要求,培訓學習時間,使用時間。

另外,要注意同類網管軟體的通性。將網管軟體歸類為「業務支援系統」,認為它的目的無非是幫助網管人員更高效更低成本地完成日常工作。在同型別網管軟體之中還是存在著很多的通性的,這些通性指的便是它們的主要功能。

網管軟體的五大基本標準

一套綜合網管平台的選擇應該有五大基本標準:

一、提高工作效率

我們需要其實這個標準是所有工具的評估標準。那麼我們為什麼還要在這裡把它提出來呢?

這是因為資訊系統這類工具和其他工具有不同之處,資訊系統工具的科技含量比較高,如果在進行資訊系統研發的時候沒有注意到易用性方面的問題,就很容易造成一種複雜到另一種複雜的過渡。這樣一來,使用資訊系統工具來提高工作效率的初始目標便沒有實現。所以,在選擇網管軟體的時候,產品的易用性是非常重要的。當然,由於網管員本身對資訊化就比較了解,所以網管工具通常比一些常見的應用軟體要複雜一些。

二、注重與業務系統的整合

網管軟體不應該僅停留在裝置管理層面,它應該能進一步深入的對伺服器和應用系統進行監測和管理。目前很多網管軟體僅僅是幫助網管員對網路中的各個裝置進行監控,卻忽視了對伺服器系統的管理,忽視了同各個業務系統的協調合作。這樣一來,網管軟體的很多功能便被浪費了。如果網管軟體能夠對各個伺服器的應用程序、應用系統等進行監控並分析,那麼對於使用者來說,也許困擾他們許久的資訊孤島問題也許可以得到解決。

三、採用b/s架構和非**模式

成熟的網管軟體一般採用友好的全中文web瀏覽器介面,這樣就可以遠端協同維護和管理,實現分布式大規模網路的集中層級管理。現在非常流行的一類網管軟體,它採用非**模式,這樣就避免了傳統的「agent」模式的繁瑣和重複性勞動,而且便於實施和後期維護,極大地節省了工作時間和工作繁雜度。簡單的例子,通過非**模式,您就再也不用從一樓爬到五樓去更改監測內容了,更不用為了更改某些設定在城市內穿梭或在城市間飛行了。

四、實現應用監測和拓撲圖展示

網管軟體必須做到對網路中每個關鍵應用的監測和管理。這樣,管理人員可以迅速對其應用系統、伺服器或裝置進行定位,檢測各關鍵應用、業務系統、辦公系統、財務系統等執行是否正常。先進的網管軟體還能提供美觀的網路應用拓撲圖,對應用系統的流程進行逐步監測,當系統異常時,通過顏色變化及時定位和提示應用系統故障。

五、主動式的網路管理

目前,對網管系統的需求最為強烈的使用者一般都是網路規模比較大或者核心業務建立在網路上的企業,一旦網路出現了故障,對他們的影響和損失是非常大的。所以,網管系統如果僅僅達到了「出現問題後及時發現並通知網管員」的程度是遠遠不夠的,這種被動式的管理必然會被淘汰,而主動式的網路管理式網管系統的發展方向。

總結

一款好的網管軟體應該具有操作簡便、全面監測網路中各種應用及其他裝置、良好的開放式介面等特性,能夠自動恢復各種標準及非標準故障、極大的降低網管員的工作強度,提高工作效率,使得it投資的效用最大化。除此之外,還有一些價效比方面的非技術特點,這裡就不贅述了。當然,使用者的需求還是第一位的,所以功能非常強大且符合標準的產品,對使用者來說也許並不是好的產品,使用者在選擇網管系統的時候還是應該先對自身的需求做好定位。

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