乙個月的工作要求一周完成,咋辦?

2021-09-05 11:53:49 字數 636 閱讀 9361

帶隊完成看似不可能完成的任務是對專案經理能力的極大挑戰。專案經理面臨的「不可能」通常表現在工期上,比如:客戶要求在一周之內完成明明需要乙個月才能完成的工作任務。咋辦?

乍一看,這是乙個典型的趕工問題。趕工至少有四個辦法:

1)加人

2)加班

3)並行

4)砍需求

首先,加人涉及溝通鏈條的大幅增加,尤其在工期大幅縮短時,加不能成本增加,存團隊磨合期和溝通複雜度問題,單純加人不是解決辦法。

其次,人的精力有極限,加班超過一定限度可能引起不良情緒甚至傷病,加班不能適應工期大幅縮短的情況。

再次,並行。如果工期被成倍縮短,多工作並行需要大量增加人員,亦將存在人員管理及磨合問題。其次,工期過短,大量並行將引起風險成倍增加,給專案目標的達成帶來巨大不確定因素,對管理能力的考驗極大。

最後,砍需求會是乙個好辦法嗎?是的,尤其是面對乙個看似不可能完成的任務時。作為專案經理,請相信:

1)客戶的要求是正確的。如果你認為客戶是錯的,一定是你還沒有透徹理解客戶的處境,沒有理解客戶為什麼這麼要求。

2)如果你認為認為不可能按時完成,請一定首先從精準理解顧客、理解核心需求的角度考慮問題,一定不要先想著如果在現有需求框架下解決問題。

3)需求是有優先順序的,相信你能在需求的優先順序上獲得客戶的理解和認同。

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