效率與效能

2021-09-06 05:04:24 字數 1283 閱讀 4491

「效率是以正確的方式做事,而效能是做正確的事。效率和效能不應偏廢,但這並不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當然希望同時提高效率和效能,但在效率與效能無法兼得事,我們首先應著眼於效能,然後再設法提高效率」——————《有效的主管》

對於乙個企業或者乙個產品研發而言,不可缺少的是效能,而非效率。但是我們太多的時候關注的是效率,《麥肯錫卓越工作方法》一書提到:正確地做事強調的效率,結果是讓我們更快的朝著目標邁進,做正確的事強調的則是效能,結果是確保我們的工作是堅實地朝著自己的目標邁進。效率重視方法,但是效能重視時間的最佳利用。對應到做事上就是首先要做正確的事,然後才存在正確地做事。

有乙個例子就是,在網遊產品的版本更新問題上,員工按照要求作版本,質量,操作都符合標準,沒有事故,沒有任何問題,那麼只能是說他在做一件正確的事,但是如果我們的版本更新後,玩家不買賬,沒有對應的付費使用者群,ib銷售障礙,人氣提公升疲軟,這就不是在作正確的事。也就是說無論你怎麼努力,無論你怎麼表現,方法有多麼正確,結果都是徒勞無益的。

做正確的事不僅僅使方法,還要有一種思想的支撐。任何事要執行很容易,問題在於從戰略意義上怎麼做正確的事,即使我們做的完美無瑕但是最後發現,你的做法最後不產生效益,不產生企業想需要的,那就是失敗的。

最近很多人在問我這個問題怎麼分析,怎麼實現,其實大家過於關注細節,或或許有的人很清楚我要用什麼方法來做和執行,比如使用dm演算法,或者營銷模型分析,而且最後也可以得出結論,然而大家依舊有疑問,這就是因為,你還沒找到正確的事。

我們看到乙個大問題,比如流失率,我們要做的工作就是解決這其中乙個又乙個問題,把這些解決串聯了,就是整個這個問題的解決過程,很多時候這樣乙個問題擺在面前時,問題本身很清楚,解決的辦法也很清楚,但是無論怎麼下手解決,從**開始入手解決,正確的工作方法只能是:「在此之前,請你確保自己正在解決的是正確的問題---很有可能,它並不是先前交給你的那個問題」。

比如對於流失率的研究,巨集觀來講,我們要把握玩家生命週期中的各個階段的流失率(abcde五個階段),也可能專門研究新手玩家的流失率分析(使用者體驗設計指導),也可能是付費玩家的轉化流失率分析(遊戲的收入必然是以流失玩家為代價的),也有可能是沉默付費玩家的流失率分析。

在crisp-dm模型裡面有個最重要的階段,叫做商業理解,還有評估階段,這其實就是在說,做事要確定你做的是什麼,從那裡做,要明確是你要解決的問題是真正要解決的問題,否則比如讓你研究新手流失率,你卻研究付費玩家的流失(活躍那部分),這樣即使你的方法正確,最後的東西不是人家想要的。

放到企業的角度審視,一款產品,我們要明確先在努力解決的問題是真正要解決的,否則即使你做的很多任務作,並且是在對的,但是最終來看從最終的效果上,就會發現,他媽的我做了這麼多的努力,付出這麼多,怎麼就沒有效果呢?

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效能測試(效率)

定義 performance testing 測試該軟體在整合系統中的執行效能。大多使用工具測試 目標 度量系統相對與預定義目標的差距。實施 1.效能指標定義明確。2.構造效能測試研究資料。3.構造不同的效能測試場景。4.執行效能測試 一般 90 就通過 5.效能分析。6.效能故障定位。7.效能優化...