00.既然是人在製造物品，那麼除非人得到很好的發展，否則製造就無疑立足。——名古屋豐田技術博物館的標語
01.看板源自精益思想，持續改進和尊重人是它的一切之根本。視覺化是乙個簡單有效的方法，它使自組織改進成為可能。現在在製品數量和幫助工作流動讓瓶頸和改進的機會對團隊可見，從而使團隊可以去改進他們。
02.看板並不直接解決這些問題，它也不能自動改進事物。看板暴露改進機會，但發現改進方法還是你自己的事。
03.你有乙個偉大的夢想，你希望改進。好吧，改進是要付出代價的，就從此時此地開始付出吧：甜蜜的付出。
04.回顧的目的是得到有限的幾個（最好不多於3個）改進行動以在下一次回顧會議之前實施。要確保團隊實施的改進在可控的範圍之內。你要做的是小改進，常改進（「限制在製品」，還記得嗎？）
05.乙個回顧會議組成：
*做好準備：第一步是啟動回顧，並未會議定好基調。其中乙個方法是讓每個人都了解回顧會議的基礎指導原則。
*收集資料
*產生洞察
*決定怎麼做
*結束回顧。
06.無論我們發現了什麼，考慮到當時的已知情況、個人的技術水平和能力，可用的資源，以及顯示狀況，我們理解並堅信：每個人對自己的工作都已全力以赴。
07.啟動回顧會議
*從展示和誦讀回顧基本指導原則開始，問人們能否在回顧過程中遵守它。如果不是所有的人都同一，你應該生命回顧的目的是發現改進機會，而不是去責備某個人。
*收集資料。讓團隊寫下自上次回顧以來發生的重要事情。
*通常其中會有一些類似的想法，讓團隊他們按不同主題分組。可以讓大家在分組時保持沉默，這回為小組帶來不同的動態，而且會加速分組程序，通常幾分鐘就可以完成。
08.回顧：
*從流程學習，以改進流程
*建議的步驟（啟動回顧、收集資料、產生洞察、決定做什麼、結束回顧）
*更頻繁的小回顧，而不是相隔時間很長的大回顧
09.smart：目標應該明確（specific)、可度量(measurable）、可實現(attainable)、相關性(relevant)以及時限（time-bound).這樣可以確保團隊得到要給非常清晰的目標，便於在討論中消除對目標的錯誤和不同的解釋。
10.我們建議你把能幫助你發現根本原因的人召集到一起來，限定時常，保持專注。決定開始專注。據欸的那個開始和結束時間，通知每個人工作坊的目的是分析某個特定的問題的根本原因。
11.回顧會議讓我們暫停正常的工作來改進流程。改進也可以融入日常的工作，例如一些可以修正的小事（如導致過程頻繁失敗的原因）或者實現大的目標的某個步驟（如降低工作項的平均等待時間)
12.「招式"這個奇怪的詞通常用在武術當中，它指的是重複練習特定的工作來建立肌肉記憶。你應該追求動作的精準，並不斷練習，直至完美。
13.組成看板招式的內容
*每日招式——在每日站會上融入改進工作
*改進招式——改進流程的正式方法
*教練招式——關注改進學習者（團隊中的人員)，它屬於教練技術。
14.每日會議上的5個問題：
*我們的目標是什麼？
*當前的狀態如何？
*有什麼問題
*下一步做什麼，期望是什麼？
*什麼時候可以知道採用這一步驟後的效益（學到的東西)
15.pdca迴圈的記錄表——計畫——執行——檢查——行動
16.看板招式的真正用處：通過每一天組織和實施小小的改進，建立習慣和思維方式。
17.看板招式
*通過一些預設的問題來持續改進
*基於科學方法
*面向願景，採取小的步驟逐漸逼近願景
*我們討論了三個招式：
每日招式：用於日常的活動
改進招式：用於改進流程
教練招式：用於改進學習者
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2019-01-21 16:45
艾小小雨 閱讀(
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