基於業務場景與使用者行為,如何設計更友好的表單?

2021-09-10 17:51:37 字數 794 閱讀 7651

我們每天都會接觸到各式各樣的表單頁面,其中包括登入賬號、填寫單據、購買產品、發布資訊等。它作為所有產品裡最常見也最普通的設計元素,往往最容易被忽略它們該有的體驗細節,而引起使用者使用中的挫敗感。

本篇文章主要通過業務場景和使用者行為的角度來分析,如何打造體驗友好的表單介面。

目錄一、互動設計下的業務場景與使用者行為

二、基於業務場景選擇適合的布局模式

三、基於使用者信任行為的設計原則

四、總結

互動設計下的業務場景和使用者行為

互動設計的本質即人與機器在一定的業務場景下的資訊傳遞、相互作用,我們設計產品可以理解為是在設計或者說培養對應場景下的『機器能力』,良好的『機器能力』可以更好的根據『使用者行為/心理』來交流與反饋,使得系統更懂使用者,更符合自然人際之間的互動行為。

機器能力:系統在與使用者做資訊交流時的展示、預估、判斷、反饋能力;

業務場景:為了滿足特定需求下使用者的操作路徑或過程;

使用者行為:使用者的潛在心理、實際行為與操作感知等特徵描述;

那麼如何打造更友好的表單介面,讓它更好的與使用者相互交流,我們需要從業務場景和使用者行為出發做分析,反推機器能力的設計目標。

基於業務場景選擇適合的布局模式

針對不同的場景需求下的操作路徑,需要有相對合適的布局模式來支援高效操作和錄入,相應的有以下四種型別:

多列流式布局;

單列布局;

卡片(擬物)化布局;

步驟嚮導型布局;

多列流式布局

多列流式布局的表單,較多運用於需要大批量資料錄入的場景,此時的多列流式布局可以保證在各類終端上的空間最大化利用,同時該布局節省業

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