BO筆記 查詢資料

2021-09-18 03:51:51 字數 492 閱讀 6500

使用者反饋說他們在檢視報表時發現沒有資料或者說是資料有問題,

當使用者提供好了報表路徑以及篩選條件以後,我們根據客戶的需求去查詢相對應的表,根據使用者所提的問題進行檢驗,看是否是否是如他所說的那樣,那麼此時會出現以下兩種情況:

當我們用管理員賬號登陸時發現並沒有什麼問題;

解決方法:

可以讓使用者換個瀏覽器登陸試試,看看是否是瀏覽器的問題,一般來說都是瀏覽器的問題。

發現確實如客戶所說,沒有資料或者說是資料有問題;

解決方法:

此時看看這個欄位的取數是不是有問題,先去確定欄位名(看它對應的univers,然後根據univers找到欄位名),複製它的指令碼到資料庫裡面,複製完先執行一下。根據剛剛找的欄位名,看這個欄位是來自於哪張表,再根據這張表查該字段裡是否有資料,如果沒有資料就去找到它的源,看這個欄位的資料是**於源的哪個字段,是來自於哪個系統,從而找出問題的根源,最後去和使用者會用並說明問題原因,當然也需要告訴使用者這個問題該去找誰解決。

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