獻給程式設計師之如何與陌生人交談

「宅」、「木訥」、「難以溝通」往往是人們給程式設計師貼上的標籤，那麼本文就向程式設計師們談一談如何能更好地和陌生人交談。

有研究表明，肢體語言在人們交談時對拉近彼此的距離起著很重要的作用。唐.加博爾博士提出了「軟化（soften）」規則，它能使你更容易接受別人和被別人接受。

和陌生人交談其實是有規律可循的，基本可以按照下面的四個步驟來進行。

大膽面對拒絕，首先打招呼。首先打招呼並沒有那麼恐怖，失去的很少，而得到的會很多。即便被人拒絕了，也不是你的錯，他可能心情不好，或者正在忙，再說被陌生人拒絕一次又有什麼大不了的呢。

問一些容易回答的禮節性問題。可以先用一些封閉式的問題（只需回答是或者不是的問題）來試探對方感興趣的話題，找到以後，可以問一些比較容易回答的開放式問題。

通過傾聽了解你該談些什麼（主動傾聽）。問了開放式的問題後，就要開始注意傾聽對方的回答了。

注意「冰山」式的陳述：所謂「冰山」式的陳述，就是說他的話雖然表面只露出一角，但是水面下其實潛伏著很多的內容。比如他說「你知道接下來發生什麼了嗎？」，那麼他一定接下來想要講一段很精彩的故事，這時你一定要很好奇的問他：「發生了什麼！」

好的傾聽者需要練習和專心

自我展示。只聽不說，那你只是乙個好的傾聽者，而不是乙個好的談話物件。除非比如對方失戀了，對方只需要你作為乙個傾訴的物件，否則談話、聊天應該是乙個雙向的過程。當別人詢問到你感興趣的話題時，你應該充分介紹自己對這方面了解的情況。

你是否經常苦惱於和陌生人無話可說呢？愉快的交談應該是聽與說的平衡，而達到這種平衡的關鍵因素就是你們談論的內容是你們都感興趣的話題。下面介紹一些小技巧來幫助你找到並且讓對方知道雙方興趣的共同點。

選擇合適的時機結束交談非常重要，如果你等的太久，你和你的搭檔都會感到緊張，變得不自在、焦慮、甚至厭煩。當你覺得是時候結束交談了，你就要尋找合適的時機。在交談中會有一些自然的停頓，認真等待這些合適的時刻，結束交談。

結束時可以按照下面的四步：

1. 過渡，可以是乙個簡單的總結，或者重述對方剛才講的內容。

2. 說你和他聊天很愉快。

3. 有空時我們再聊。

4. 稱呼他人姓名說再見。

大致有四種人或者叫四種交談方式：

1. 多言：多言的人侃侃而談，他們渴望被關注。

要做的事：

不要做的事：

2. 率直：率直的人也很多言，也渴望被關注，但有一點不同，他們很喜歡與人爭辯。

要做的事：

不要做的事：

3. 準確：這種人說話嚴謹，喜歡就乙個話題深入討論，做技術的人多數講話時這一種風格。

要做的事

不要做的事：

4. 內斂：內斂的人很敏感，需要額外的鼓勵來進行談話

要做的事

不要做的事：

其實不論哪種型別，都有一些共同點，比如盡量不要和對方爭論或者指責對方，多讚美、欣賞對方。另外每種型別也有自己的特點，比如和多言的人交談要多分享自己的東西，和準確的人最好就乙個話題深入**一下，和內斂的人要多鼓勵、多詢問對方的意見和感受等等。

本文介紹了在和陌生人交談時，應該怎樣使用肢體語言，交談時的四個基本步驟，自然輕鬆地交談的核心是聽與說的平衡，而其中的關鍵在於談論雙方都感興趣的話題，選擇合適的時機果斷結束交談，以及和四種不同型別的人的交談方法。最後，建議參看唐.加博爾的《5分鐘和陌生人成為朋友》。