學數學出身的常程將自己微博的個性網域名稱選擇為「ideamagic」，而不是「idealogic」，他希望自己有魔術般的想象力。
作為zuk的當家人，常程會把自己的核心團隊召集起來**「簡單是終極的複雜」這樣的命題，氣氛像一場哲學藝術類沙龍。常程希望自己的團隊從複雜出發，回歸常識，到達簡單的終點。
常程倡導自己的研發團隊「帶著情緒做事情」，因為沒有情緒就沒有情感，沒有傾注情感的產品便沒有生命力。常程喜歡法拉利賽車，可他所熱衷並不是賽道本身，他關注的是賽車外殼背後那些有關產品公升級研發的品牌故事。
「山行有常程，中夜尚未安。微月末已久，崖傾路何難。」這可能正是對常程當下真實狀態的一種寫照，從被任命為zuk首席執行官的那一天起，常程就像行走在那條當年杜甫走過的青泥古道之上。
走動式管理
在zuk辦公樓裡，如果你在上班時間看到乙個男人一邊給人揉著肩膀，一邊聊著天，這個替人揉肩的人一定便是常程，而享受工作間隙按摩的人可能是一位工程師，可能是一名產品經理，也可能是一名剛剛進入公司不久的普通員工。
zuk工程師李向陽說常程「喜歡在辦公區來回竄」，經常會時不時地出現在工程師、產品經理、測試人員、普通員工身邊，俯下身子詢問工作。「常程願意在員工工作區域來迴轉，跟大家一塊討論分享，隨時有問題便把大家叫在一起討論一下，接著自己繼續逛，有時候給人揉揉肩膀，看看人家在琢磨什麼事情，畫的圖漂亮不漂亮，挺不像老闆的。」
李向陽的這一說法我們在工程師劉化冰那裡也得到了印證。劉化冰把常程的這一行為總結為「走動式管理」。他說常程一天到晚真正坐在辦公室裡的時間並不多，想要在辦公室裡找到常程，就必須先摸清楚他的時間規律。「有時候我們要逮他有可能逮不著，那就得早上早一點來公司堵他，他每天5點多起床，7點多就到公司了，我們如果有什麼事必須要跟他談，那就8點之前到他辦公室等他。」
跟常程共事長達9年的才霞告訴記者，常程的辦公室大門永遠是敞開的，常程不在時公司其他人可以隨時用他的辦公室，常程回來時如果見員工在他的辦公室裡開會，他便會出去再溜達一圈。「他希望大家能和他暢快地溝通，而不是有距離感，公司人員可以隨時有事情隨時找他，見常程不用預約。」
在對zuk公司內部人員的隨機採訪中，幾乎無人不知常程的這一獨特管理風格，他們將常程的「走動式管理」評價為「接地氣」。常程用走動的方式盡可能地接觸到公司的每乙個員工，並跟他們隨即交流，碰撞思路。常程並不覺得這是一種嚴格意義上的「管理方式」，他只是認為這種接近於 「田野調查式」的溝通機制能夠讓自己得到更為真實的資訊。 「坐在辦公室等著別人來匯報，那是一種精心準備過的、加工過的報告，走動式的管理則會得到最為直觀的東西，而且是第一手的資訊，非常原始的素材。」劉化冰如此評價常程的這一工作方式。
常程的走動式管理打破了管理層級壁壘，讓很多事情變得更加簡單。正如劉化冰所說，「對於乙個工程師來說，你做什麼事，老闆其實是不知道的，工程師除了跟他的直接上級，或者角色相關人匯報溝通，根本沒有通道跟老闆去溝通，他的這種工作方式能清楚地知道工程師的狀態，工程師的想法，對於工程師來說，很歡迎這種方式。」
常程把團隊建設的核心定性為構建信任，他的目標是「團隊所有人之間都是相互信任的」。而能實現這一目標的唯一方法便是情感，這是乙個最為基本的常識。在常程看來，所有花哨的管理方法都不能違背常識，只有那些跟常識相一致的方法才是行之有效的。「我們是創業公司，大家都是創業者，規矩太多就容易把簡單的事情複雜化，也會拉長決策鏈條，拋棄淺顯的規則就容易走向極端的潛規則，將團隊推向公司政治的萬丈深淵，創業公司就應該有個創業的樣子。」 常程說。
跟常程共事多年的劉化冰評價常程是乙個心很細的人，能細膩到極致。「他清楚員工的生日，知道員工家裡發生了什麼事，按理說，當時的團隊也得有四百多人，能做到如此地步並不容易，我覺得他的這種管理非常深入，非常垂直，所謂的扁平化管理不應該只是組織構架上的層級距離，而應該是人與人之間的內心距離。」
常程對於這樣的溝通管理方式樂在其中，並不覺得這樣很累，他只是把那些跟隨他一同打拼的這幫人都放在重要的心裡位置，完全不能用累來形容這種狀態。
「常程特別仗義，典型的山東人，是乙個很有擔當的人，這幫兄弟他說要管終身，對員工一輩子負責，哪怕你只在這裡幹了兩個月，他也會希望你在這兩個月裡學到的東西能影響一輩子，就衝著這個老闆，我覺得這件事情能成。」 羅緦洋說。
感性的力量
在對zuk公司核心團隊的採訪中，幾乎所有人都聊到了常程的感性。
與常程共事十多年的劉化冰評價常程是乙個性情中人，是乙個喜怒都很公開的男人。他說十年前自己還在做經理時，常程是高階總監，是自己的直接領導，在一次月度例會之上他曾親眼目睹過常程流眼淚。「那時候我們基本上保持乙個月一次頭腦風暴，有一次做匯報常程特別不滿意，然後他就開始罵人，說到激動的地方就摔手裡的礦泉水瓶子，但是我想不到的是他最後把自己給罵哭了。」
劉化冰繪聲繪色地給我們回憶那次記憶猶新的例會，就好像在陳述一件剛剛發生不久的事情。「領導發脾氣罵人這在公司很常見，但是我從來沒見過乙個領導罵別人竟然把自己給罵哭了。」劉化冰把常程的這種情緒歸結於激動，是一種恨鐵不成鋼的憤慨。他說那一次常程之所以會掉眼淚，是因為他責怪那些中層領導做業務不夠上心，對問題想得不夠透徹。「你們乙個個都帶著幾十號人，你們想不清楚，你讓底下人怎麼幹活。」劉化冰盡可能地向我們還原常程當時說過的每一句話。「領導拍桌子罵人，這很正常，但我真的沒見過像他這樣說到激動之處自己掉眼淚，這說明這個人很性情，很真實，也很直白。」劉化冰補充說道。
才霞說常程之所以在會議上掉眼淚，是因為在乎。「他是個很努力很堅持的人，對他來講，錢不重要，他在乎的是事情，他應該算是乙個理想主義者。」
zuk整合營銷負責人陳勁也有評價過常程的感性，說常程的感性能一直對周圍的人傳遞溫暖的感覺。「他太善良了，像生活在象牙塔裡。」陳勁說。
無獨有偶，羅緦洋在今年四月份的某一天也見過常程在辦公室裡獨自掉眼淚。她說那天常程來公司很早，她路過常程辦公室門口的時候見到常程一邊敲著鍵盤，一邊流著眼淚。羅緦洋說他當時正在寫乙個有關zuk整個品牌的材料，在寫自己對即將推出的這部手機的理解。「那段時間大家都非常投入，也很糾結，我們是新公司，做品牌的壓力很大，有很多困惑的地方。」
「帶著情緒做事情」，這是常程所倡導的工作態度。在常程看來情緒並不是乙個壞東西，因為情緒是感情的一種流露，是創業者的一種狀態，創業者必須在乎他所幹的事情。對於zuk，常程投入了太多的感情，他希望整個團隊都能像他那樣感情投入。常程評價一件事情不僅僅只看結果，他希望能看到團隊在這件事上投入的過程和投入的程度。常程說：「投入的狀態決定了事情能做成什麼樣，這裡不僅是能力的問題，你投入的感情，投入的思考以及投入的態度是正向的，還是負向的，碰到困難的時候，你用什麼樣的態度去對待它。」
「他希望我們所做的東西都帶著情緒，有自己的感情在裡面，就像你特別在乎一件事情，你就願意去琢磨它，就會用超出常人的熱情去關注它。」李向陽說。
在常程看來做好一件東西不能僅僅去遵循所謂的國家標準，行業標準，因為這只能代表一種專業認知程度，常程的標準是要求從內心喜歡它，當一件東西擺在那裡，有時候說不出來到底是對還是錯時，常程要求團隊強迫自己說出來一些理由，說出一些感情，常程認為這些主觀的感性認知和情緒是重要的，當乙個人有了主觀情緒時再去做一件事的感覺是不一樣的。「這樣你就可能會花更長的時間，用更多的思考，用思考的方式來做事。」
陳勁說zuk人對產品的感情就連工程師的家屬都能感覺得到，「你們是用生命在做手機」陳勁說這是一位工程師家屬在6月19日zuk品牌宣傳啟動那天對團隊的評價，陳勁認為這是一種最高的讚美，所有的心血和努力都沒有白費。「我們真的用心了，我們之所以不敷衍，是因為我們誠惶誠恐，很多事不是因為你用心了，市場就能認可，但如果不用心，市場肯定不認可。」陳勁說。
面對未知的市場，zuk的命運究竟會如何？這可能是常程目前最為期待，同時又是最為擔憂的事情。這樣的心境跟臨考前的考生心理沒什麼兩樣。
在才霞看來，這可能是常程的短板，因為這裡涉及到常程從乙個研發負責人到ceo角色轉換的問題。才霞說常程是乙個典型的「產品型的人」，是乙個不喜歡拿kpi考核的人，「他對產品的追求很多，對產品的軟體和硬體都很關注，但他如今作為ceo，則需要關注銷售數字。」
事實也確實如此，常程的微博看似熱鬧，其實骨子裡仍透著一股子「寧靜」。社會上紛爭四起的話題，行業內的明爭暗鬥，常程都置身事外，從不迎著熱點上，以博取眼球。
這似乎印證了才霞的說法，常程作為「產品型人」，始終會堅持「以產品說話」的原則，目前zuk的手機產品遮蓋著面紗，還沒有以業績和口碑獲得消費者的認可，常程便寧可什麼都不說。
但這並不影響常程在另乙個陣地上活躍，羅緦洋說前一段時間常程為了驗證自己的一些對產品的想法，便把團隊帶到大學校園，相繼走了11座城市，在那段時期裡，常程與大學生面對面聊天，一起去食堂、一起去上課，去看大學生的宿舍，去看大學生的各種生活場景，去看他們的手機是什麼樣的。羅緦洋說那些天的常程變著花樣地跟學生們套近乎，讓跟隨他的人三觀盡毀。
常程說他之所以要帶領團隊去校園，其實是一場心理拓展，他希望能用這樣的方式去影響團隊，去改變團隊固有的思維方式。
是的，從工業時代走出來的常程確實需要作出一些改變，只不過常程有意識地恪守了一些他認為不該變的東西。
後記：
常程是一位創業者，是一位需要忘掉過去重新上路的創業者，跟這個「創客」時代裡千千萬萬的創業者一樣。
我們希望將常程還原，還原成一位執著於事的人，向人展示創業者的一種狀態。為此我們走訪了近十位zuk員工，希望從他們口中的只言片語裡堆積成乙個真實鮮活的常程。
常程是乙個真實的人，真實到讓你甚至懷疑他的真實性。常程是一位情感細膩的人，細膩到讓人替他覺得很累。
常程的理想其實很簡單，他就是想做一款好的產品，做一款自己滿意的手機，而為了這個看起來好像並不太難的理想，常程把自己逼到了乙個無路可退的境地。常程不喜歡談所謂的網際網路思維，也不願談他的管理理論，在他的心裡只有三個字：好產品。
這可能是一種偏執，常程甚至很少談論市場，儘管他如今的角色已經是ceo，而不是單純意義上的產品研發負責人。
常程獲得了尊重，在他的z1還沒有征服市場之前，常程先征服了團隊，他堅持原則，但是不會很強勢的去對一群經驗豐富的leader或工程師施加影響，能盡量做到放權……。
他們說常程很拼，因為他在做一件自己喜歡的事情。
原文出處：科技行者
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