專案管理諮詢的一些記錄

2021-09-22 14:06:17 字數 1028 閱讀 9101

照例先說一下總體感覺,利用週末看小孩的剩餘時間快速看完,讀第一部分的時候有些收穫,後面的內容就真的soso。整體感覺是浮誇,真正體現管理功底和技術能力的地方不多,可能人家寫這個書的目的也不在此,看書名《管理諮詢師的第一本書--百萬年薪  千萬身價》就知道。比較厲害的是用乙個字來概括一段內容,感覺管理類的都喜歡這麼幹,和it技術宅男不同。這本書整個寫作結構感覺不錯,乙個部分分成若干個乙個事項,每個事項包含:情景案例、案例分析、策略方法、應用練習、小結性質的百萬思維。讀起來很舒服。

第一部分   

1、專案洽談                   

1) 準備:如何做好自我介紹?如何收集需求? 如何構建專業形象?

2)初步洽談溝通材料準備

3)專案啟動

注意開好專案啟動會。一定要正式,拿上能邀請得到的最高管理者。這個是最好的一次溝通機會。

4)啟動會要營造專業形象

5)鎖定對接人。職位級別和推動事情的能力。避免被管不了事的對接人耽誤事情。

2、諮詢師專業形象

1)諮詢類似於醫生,是診斷問題,是顧問指導者,最後要給出系統解決方案;培訓師是藥房,拿到諮詢師開的藥方,對應去派藥的。

2)諮詢師要有底線思維。時間太倉促,輸出產品不夠好,寧可道歉稍微延期,也不能隨便交出去;言必有果,定時反饋。

3)嚴格把握邊界。客戶提出的一些臨時性或額外的需求,一定要界定清楚,小忙可以幫;大的後面牽扯多的不要隨便答應,可以考慮引導新的專案合同。諮詢和編軟體一樣,客戶覺得很容易,就是幫忙提供個報告、課程大綱、資料之類,其實隨便給出去影響專業形象,對應去修改定製又會帶來很多複雜工作。

4)要學會管理客戶。客戶派來學習的,一般要拒絕掉,不好拒絕的,一定要讓他們配合工作,而不是拿諮詢師半成品學習挑刺的額外監督人員。

3、團隊融入

1)主動參與、請教;積極發言表達;力所能及多做事。這個就是老生常談,有些是廢話,但付出就有回報是不錯的 。

2)快速進入狀態。連續工作12小時。這個效果應該比加班幾天強。

3)發生爭執,特別是和專案總監意見不同時,實在不能說服的,可以考慮準備兩套方案,讓客戶來選擇,比直接對抗搞黃了好。

對專案管理的一些記錄

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專案管理一些體會

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