技術先驅,電商人如何眼球支付?

2021-09-22 20:47:48 字數 1818 閱讀 5741

電商正在發展,電商的領袖開始走火入魔,他們說英語、談情懷,拍電影,時不時地被潑上一身雞湯,但不得不承認,中國電商人確實做出了一些成績,事實上,背靠全球最大規模的消費市場,想不出成績都難,更何況,中國電商從未停止努力,或許,他們曾經銷售過假貨,也曾靠著「好評師」生存,但隨著客戶之穩定、銷售之繁榮,電商人開始慢慢洗去自身的汙點,在商品品質、物流效率等核心方面快速成長,甚至開始一些最新技術的嘗試,並取得了不小的突破。電商人常年的努力,悄然改變了中國消費者的購物習慣,在如今的中國,電子購物再不是時尚人的選擇,反倒是留戀實體店鋪的人越來越成為異類,他們要麼是天然純粹的土鱉,要麼是注重生活品質的土豪!

眼球支付,噱頭大於實用?

人類的支付手段是乙個可持續發展的過程,最早的網上支付,流程複雜,消費者需要花大量的時間去銀行****手續,**註冊的時候也需琳琅滿目的驗證,更重要的是安全問題,使得消費者根本不願意把錢放到支付軟體內。在這樣的背景下,消費者常常因支付流程註冊複雜而中途放棄,有些消費者看重了商品,但苦於支付軟體內沒錢,而選擇放棄,要知道網上購買的東西大都不會太緊急,不是醫院看病買藥,也不是買婚房,如果沒有流暢好用的支付手段,消費者是絕難耐著性子購買乙個「不太需要」的商品。

早先的網路支付基本只存在於電腦上,全部過程被限制在一塊顯示器前,形式非常單一,幾乎成為電商發展的命門。隨著移動網際網路大熱,網路支付出現在越來越多的螢幕前,傳統pc,智慧型手機、平板甚至電子手錶都可以作為網路支付的載體,形式也變得豐富起來:

技術先驅,那些年電商用過的花招

眼球支付、指紋支付等新鮮技術,非常具有審美性,而且隨著成熟度的提公升,應該都會大面積普及開來,從而大大提公升客戶體驗和購物慾望。事實上,為了能讓消費者更鍾情於網購,電商大佬們不僅提供了大量廉價好用的商品,也提供了大量優質的體驗和文化。每年的雙十一已然成為中國電商的文化節,**總說消費者漸漸趨於理性,但每年的購物節銷售數字依舊在不停地**,更喜人的進步則是巨頭們之於技術的引進與鑽研:

拿順豐為例,他們乙個物流企業,卻成了無人機的先驅者,一旦無人機技術成熟,大可推廣應用於航拍、農藥噴灑、播種等多個領域,如此有前景的行業有可能正萌芽於乙個物流企業,也算得上中國電商人最高端的貢獻;搜尋技術、大資料技術、虛擬實境技術都正因龐大的市場而在中國普及開來。現在,消費者購買一種商品,商家會依據之前的採購記錄,非常精準地推薦一些相關寶貝,這種「誤入藕花深處」的感覺非常之美妙,比如筆者曾去當當網購買梁曉聲的《致青年》,同時又知道了這位作家的《上躥下跳的人》,自己購買王小波的《思維的樂趣》,卻又因王大師關聯到國外名著《情人》,對乙個愛書的來說,真是妙不可言,更拉風的手段應該是中國電商之於虛擬實境的探索:在未來的購物場景中,消費者不再只能看到單薄的**或者賣家的美圖秀秀,而是通過虛擬實境直接「來到」店鋪中,身臨其境地挑選商品,這種感官上的公升級帶給客戶體驗是革命性變化…

過去10年,中國電商人經歷了浮浮浮浮,技術、模式等相繼成熟,但發展太快的東西總會產生一些問題,比如每逢雙十一就會出現的大量的銷售冠軍,即便是同乙個領域,同一款產品都有

三、五個銷售冠軍,加之,維多利亞、科比等明星加盟,瞬間增加了大量人氣,但在明星同款氣氛的烘托下,衝動和理性消費就不受控制的全部湧來,有人買了兩年都用不完的手紙,實在奇葩,難道要紙上談兵?希望中國電商在完成技術突破之後,仍然需要回歸到商業本質上來,是需要扎扎實實的服務來贏得客戶,花招雖然,但不宜貪多!(科技新發現 康斯坦丁/文)

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