站在擁擠的地鐵上、堵在早高峰的環路上，很多人大概會有這樣的夢想：要是能在家上班該多好。
其實，在家裡工作並非奢望。隨著相關技術的發展和普及，遠端辦公已在全球不少國家流行。這一「綠色」的工作方式，受到很多大公司的青睞。不過，遠端辦公也面臨著遠端監管和溝通效率等方面的現實困難，其合理性與可持續性受到質疑。
遠端辦公，到底靠不靠譜？
多國企業青睞
事實上，遠端辦公模式在美國、日本等國家的企業早已推行。
去年7月24日，日本推出「遠端辦公日」計畫，旨在鼓勵上班族在家辦公。一方面希望以此緩解東京奧運會期間的交通擁堵壓力，另一方面也為改變日本長久以來的工作文化做嘗試。在人口老齡化趨勢加劇、勞動力短缺的現實面前，日本傳統的工作文化正面臨難以吸引和留住員工的窘境。為此，富士通等公司引入遠端辦公制度，員工可以在家中等辦公室以外場所利用網路進行辦公。
在巴西，許多大型企業也開始嘗試讓員工在一周內挑幾天時間在家辦公，以便削減企業成本，讓員工省去交通等費用，還能夠與全球各地的人才進行合作。近年來，採取遠端辦公方式的巴西企業數量增長了50%。
在美國，遠端辦公人數比例也逐年提公升。有資料顯示，遠端辦公的人數已佔到職工總數的48%，其中5300萬為自由職業者。
而在中國，今年1月，上海市婦聯提出建議，針對育齡女性員工，鼓勵有條件的單位提供靈活的工作時間，創造遠端辦公條件，在可能條件下推行彈性工作制。有學者提出，在全面二孩的背景下，應當鼓勵用人單位創造家庭友好型就業環境，以緩解工作與家庭的衝突。
優勢顯而易見
遠端辦公的風靡，離不開相關技術的支援。數字技術，如智慧型手機、平板電腦、膝上型電腦和台式計算機在家庭和其他工作地點的擴大使用，使傳統的工作模式迎來了革新的機會。
遠端辦公的優勢顯而易見。國際勞工組織近期發表的乙份報告顯示，資訊通訊技術對現實工作確實帶來了積極影響：對於員工而言，工作時間自主性提高、工作時間靈活性提高、通勤時間減少、促進工作和生活的平衡；對於企業而言，能夠聚集更多高質量的員工提高企業生產力，同時也提高了員工的滿意度。
報告發現，遠端辦公表現出明顯的職業特點和性別差異。從職業來看，較多使用遠端辦公方式的主要是專業人員、管理人員以及文職人員、銷售人員；從性別來看，男性多於女性，但是在家從事固定遠端工作的女性又多於男性。
全國政協委員許欽松，連續兩年在全國兩會上提交了關於推廣遠端辦公的提案，他認為，遠端辦公可以緩解城市交通擁堵問題，有利於環保節能、節約通勤和辦公成本。他建議可以在個別地區先進行試點，然後進行經驗推廣。
推廣之路漫漫
不過，遠端辦公的推廣之路並非一帆風順。
今年5月，此前允許員工遠端辦公的ibm公司宣布，要求美國和加拿大的一些遠端工作人員回到地區辦公室上班。這被視為遠端辦公「遇挫」的訊號。在這之前，ibm也曾積極研發遠端辦公的相關軟體。除了ibm外，美國霍尼韋爾公司、美國銀行、百思買和雅虎等公司近年也開始放棄遠端辦公政策。
對此，ibm公司稱，該公司正在發展一支「未來的員工隊伍」，由「靈活的」小型團隊構成，在同乙個房間裡密切配合、快速行動，以滿足不斷變化的行業的要求。
國際勞工組織的報告指出，遠端辦公存在不少缺點。例如，遠端辦公人員的工作時間普遍高於本國的平均水平。
此外，由於遠離工作場所，遠端辦公人員容易產生孤獨感，面臨更大的工作強度和工作壓力。
也有專家指出，過長時間的遠端辦公降低了同事間面對面交流、培養的機會，這對於培育公司文化會起到負面效果。
如何解決遠端辦公的難題？相關研究指出，應促進正式兼職遠端工作，幫助遠端工作者與同事保持聯絡，改善工作者的福利，同時限制涉及加長工作時間的非正式和補充性通訊技術移動工作。
還有觀點認為，隨著遠端辦公將變得越來越普遍，工作者應當更好地平衡工作和個人生活。
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