本文講的是天津茶葉交易中心成為美信雲網管客戶，
……電子商務對網路監測實時性要求很高，美信雲網管的syslog監測極大地滿足了我們對網路裝置、中介軟體、儲存和
伺服器等的故障實時監控，其設定簡單，功能強大靈活，值得信賴。北京美信時代科技****(以下簡稱美信科技www.mxsoft.com)市場占有率如此高，受到那麼多電子商務平台青睞不是毫無道理的。
——天津茶葉交易中心
專案背景
計算機技術和網路技術的迅速發展使電子商務異軍突起，蓬勃壯大，電子交易平台穩定執行是電子商務得以順利進行的前提，因此網路監控的必要性不容置疑。美信科技在電子商務平台監控上經驗豐富，已經成功監控山東壽光蔬菜交易中心、廣州國際茶葉交易中心、南京亞太化工電子交易中心、上海鋼之源電子交易中心、張家港糧油集團電子交易中心等電子交易平台，是目前市場占有率第一的網路平台監控軟體商，天茶交易中心也毫無疑問選擇了美信雲網管監控其電子交易平台。
需求分析
電子商務行業對網路和資料中心監控的實時性要求非常高，天茶交易中心自然也不例外。天茶交易中心需要對其整體it基礎架構從硬體到軟體、從裝置到業務進行細緻深入的監控。很多時候，天茶交易中心還需要監控某些細節，例如伺服器a的cpu占有率、伺服器b的磁碟使用情況、伺服器c的網路流量等,除此之外其他資訊可能並不需要，同時對於關鍵的監測點需要乙個實時的狀態播報。另外，天茶交易中心還強調監控軟體能根據自身業務需求自定義各種細節。
解決方案
由於crecloud美信雲管理平台(以下簡稱美信雲網管)在電子商務平台監控中有著及其豐富的經驗，所以解決起天茶交易中心以上的需求可以說是游刃有餘：
l 美信雲網管my crecloud儀錶盤把天茶交易中心業務監控資料關鍵資訊集中展示在乙個介面上，一屏可以顯示1-25個圖表。根據天茶交易中心自身的需求，可以自定義圖表的週期、不同顏色資訊，每個還可以放大、縮小或全屏，特別適合大螢幕展示;可以將不同的拓撲圖或其他檢視放在一起，檢視非常方便;可以拖曳小視窗到大視窗上，檢視十分直觀;還可以自定義多個我的儀錶盤，如伺服器1組，伺服器2組，資料庫伺服器，線上伺服器等等，拓展性和自由性很強;還有許多其他有用有趣的功能。
l 美信雲網管用syslog來監測天茶交易中心路由器、交換機和防火牆等網路裝置。天茶交易中心可以自定義網路裝置監測指標的安全級別，利用美信雲網管對其進行7×24的實時監控，當這些裝置出現故障，系統會自動將syslog採集到的異常資料與自定義的安全級別進行匹配，並產生相應故障資訊傳送到美信雲網管，生成告警，告警資訊會以介面顏色顯示、聲音、遠端聲音、郵件、手機簡訊、snmp trap等多種方式自動傳送。美信雲網管還允許自定義告警的範圍、條件、公升級、相關性以及告警分組，幫助天茶交易中心的it運維人員快速定位故障，查詢故障原因。美信雲網管的告警依靠策略會有效地遮蔽錯報和誤報，防止告警氾濫，保證告警的真實有效性。
l 美信雲網管的syslog被動式監測能夠監測天茶交易中心裝置或者元件的down事件、網路閃斷事件、阻塞事件和裝置出錯時間等等，最大程度減少這些事件給業務帶來的損失，監測實時性好，故障資訊反饋迅速，告警及時，滿足天茶交易中心對實時性的高要求。
l 美信雲網管的syslog功能與市場上同類產品相比，設定更簡單，功能更強大靈活。完成syslog接收不需要複雜的策略配置，只需要開啟syslog，把接收位址設為美信雲網管監控伺服器(可以自定義udp埠)，在美信雲網管中簡單配置syslog過濾策略，新增需要監測的裝置，選擇策略即可，一旦接收到符合條件事件，系統就會馬上告警。根據美信科技(www.mxsoft.com)產品核心設計理念「keep it ****** and smart」的kiss原則，直接把事件變成乙個監測點定位在裝置上，哪台裝置的哪方面出問題一目了然，不需要經過複雜的判斷，節省了大量寶貴時間。
收益美信雲網管強大的監控能力加上靈活的syslog事件接收，滿足了天茶交易中心對網路和資料中心的實時監控需求，對整體it基礎架構從硬體到軟體、從裝置到業務、從整體到細節深入細緻的監控需求，保障其**的正常執行和交易的順利進行，維護交易各方的利益。美信雲網管客戶已遠超兩萬，成為國內市場占有率最高的伺服器和業務監控軟體，是電子商務網路監控最值得信賴的產品，相信繼天津、廣州茶葉交易中心，山東壽光蔬菜交易中心，南京亞太化工、上海鋼之源、張家港糧油集團等電子交易中心後，會有更多的電子商務客戶加入到美信雲網管的監控中來，成為其幾萬客戶中的一員。
原文發布時間為：2013-01-17
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