大資料時代 市場人員需要了解的五件事

2021-09-23 01:31:21 字數 1206 閱讀 1910

本文講的是大資料時代 市場人員需要了解的五件事,大多數的市場人員正在認同這樣一種觀念,即:大資料不僅是乙個技術上的挑戰,而且對於更加有效地開展市場活動也有著極大的益處。

只要公司已經部署好了市場推廣與宣傳的戰略,那麼專業人員就意識到:通過更好地把握客戶的資訊與動機,並且對所付諸的努力加以評估的話,他們就更加有可能使市場推廣活動取得良好的效果。

因此,作為一名市場人員,當你已經跨越過了如何去蒐集大資料的初期階段之後,你就要明白如何去管理和衡量好這些資料,以及它們對於業務發展的重要性。為了幫助這樣乙個新興資訊領域的拓展工作,我們在這裡列出了市場人員在管理與使用大資料過程中需要了解的五項事情:

明確如何來儲存資料。最為重要的是,在蒐集到這些資料之前,你就要明確在**和如何來儲存這些資料,這主要是指資料的格式與儲存的物理場所。那麼,這些資料能否利用雲計算技術加以儲存,並且可以從多個場所進行訪問呢?如果不是的話,它能否在本地儲存,並且如何加以備份呢?此外,這些資料能否加密呢?對於這些挑戰來說,有許多種解決方案,因此必須要考慮到各種因素之後再做出最終的決定。

確定好應該衡量什麼。在大多數時候,客戶資料是我們主要要蒐集與分析的,由於會存在客戶子集上許多的資料集,因此我們就要確定好哪些資料集需要加以評估和交叉列表。在初期明確好這些事情,就會更加容易地將客戶關係資料與預先確定好的資料進行匹配,從而獲得有用的結果。

要確保你的資料是準確的。這看起來是不需要我們費心思的事情,但是許多時候我們對所獲取到的數字給予了過高的信任。就像其他事情一樣,我們需要對資料集中的某些內容進行認真的核實,以確保這些資料是完全準確的。通過這種核實工作,你就能夠充滿信心地認為:你所蒐集到的資訊正是你想要的資訊,而且其計算是非常正確的。假如結果有些偏差的話,則可能是處理過程**現的差錯,這需要高度注意。同時,一定要保證在將資訊傳送給他人進行分析或思考之前就要做好審核工作。

了解應如何傳播資料。作為一名市場人員,一旦你得到了資料和相關結果,你就必須要將其傳送給更多的人員。但你必須要完整地理解該資料以及它所支援的含義,同時知道怎樣才是呈現資料的最佳方式,以便達到徹底的消化。這就要求有一種以上的資料呈現方式,但不管怎樣最終還是要回到所推薦採取的行動上。這是我們接下來要涉及的概念。

了解和實施行動方案。在分析了之後,就要完全了解所推薦行動背後的邏輯,爭取到資料的支援(如果可能的話,從各種不同的角度)。之後,通過簡明扼要的步驟制定出行動計畫,並對結果做出**。這就是大資料的應用方面,也是市場人員必須要做得最好的地方!

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