未來企業移動化是什麼樣?

2021-09-23 03:28:49 字數 1979 閱讀 2574

從世紀初黑莓帶來的第一縷曙光開始算起,企業移動化已經走過了十餘年的發展歷程。這種全新的移動生產力組織形態在革新了組織辦公方式的同時,也對組織內的it架構產生了深遠的改變。

在回顧企業移動化突飛猛進發展勢頭的同時,更多的人有另外乙個疑問:未來企業移動化將是什麼樣的?國信靈通市場研究中心專家組在對企業移動化實踐案例進行分析後認為,未來企業移動化將會呈現三個重大改變:更廣、更強、更小。

企業移動化「管理範圍」更廣

在企業移動化得到應用伊始,企業移動化管理平台雖然已經出現,但是管理的範圍卻非常小。從裝置上來看,只能管理黑莓、iphone等少數幾種裝置,而對於眾多數量龐大但碎片化嚴重的其它智慧型移動裝置卻無能為力;從管理內容來看,企業移動化管理平台只能管理移動裝置的註冊狀態、地理位置等有限的內容,無法將觸角伸向移動化需求的各個角落。

但是,隨著企業移動化技術的發展,企業移動化管理的範圍大大增強了。這主要得益於針對移動裝置長期的適配性開發,眾多企業移動化管理平台已經可以管理ios、安卓、windows等眾多硬體、作業系統迥異的移動裝置,確保這些裝置處於統一的移動化管理策略之下。

更重要的是,雲計算的發展讓硬體的差異變得幾乎可以忽略。借助於雲桌面技術,員工可以在網路環境下,在不同的移動裝置(甚至是pc上)上訪問相同的應用與資料。而且,由於資料往往並不直接儲存在本地,而是儲存於組織的資料中心裡,因此安全性得到了更大程度保障。

另外,企業移動化管理平台的功能也將變得前所未有的豐富。特別是emm的出現,改變了傳統mdm側重在裝置層面進行管理的現狀,將管理的範圍拓展至移動應用、移動資訊。例如,未來的企業移動化管理平台將有望打通資料間的屏障,pc上的工作資料將無縫銜接到移動裝置中,移動辦公將變得前所未有的便利。通過這些先進的技術手段,組織可以將管理能力全面覆蓋至移動裝置的整個生命週期,以及移動辦公的所有應用場景。

企業移動化管理的「功能」將更加強大

企業移動化管理平台的重要價值主要是基於兩個角度:安全性以及應用體驗。

要想匹配組織使用者需求的安全性,就需要對組織內的移動裝置、應用進行嚴格的管控,不僅要確保不被黑客惡意利用、出現安全威脅,也要從內容的層面確保資訊的合規性,保證機密資訊不會洩露;應用體驗的重要性相對而言更加直接,其要求移動應用管理能夠切實的降低終端使用者的使用門檻,提公升他們的使用意願。

目前,比較流行的安全機制是「安全沙箱」。即所有的企業資料訪問都是在沙箱內進行的,徹底把個人資料和企業資料隔離開,沙箱機制還可以與手機自帶遠端擦除能力結合來對儲存在個人裝置上的敏感資料。既保證企業資料安全,又不影響員工隱私。

但是,現在的企業移動化管理平台關注點主要在於資料的保密處理方面,而對於apt攻擊、病毒感染、ddos攻擊等傳統安全威脅則缺乏應對手段。實際上,隨著移動裝置日漸深入組織的工作場景之中,黑客將會越來越多的嘗試將移動裝置當做對組織發動進一步攻擊的「跳板」,通過將惡意軟體植入到移動裝置之中,他們甚至能夠輕易地獲取系統許可權。

未來的企業移動化管理平台則有望解決這個問題,方式則是將傳統的防火牆、威脅發現裝置與移動化管理平台進行聯動,共享威脅情報,並將移動安全納入到統一的安全管理體系之內,讓安全不留死角。

除了安全性之外,我們預計企業移動化管理平台將具備更強大的功能,提供更好的應用體驗。例如,企業移動化管理平台將不僅僅具備管理功能,而是更多的向應用延伸,實現移動應用的整合,快捷提供移動oa、移動crm、移動bi、移動協同辦公等功能,讓移動辦公流程更加清晰和輕鬆。

企業移動化管理平台的「身影」將更小

「把複雜留給後台,簡單帶給使用者」,未來企業移動化管理平台將遵循這一準則,給使用者呈現的將是清晰而簡潔的應用場景。目前最符合這一理念的無疑是移動門戶,其將整合企業內部業務服務及移動應用、匯集入口、提供單點登入、聚合業務訊息,整合與企業員工緊密相關的日常服務,搭建組織員工工作移動門戶。

在理想的移動門戶內,終端使用者的關注點將集中在核心業務的處理之中,而不再將時間耗費在賬號登入、流程銜接等與核心業務無關的瑣碎事務之中。而前台「隱身」的同時,移動資訊化管理平台的後台將會更加強大,其將承擔各種移動流程的整合工作,力求給終端使用者帶來更好的體驗。

原文發布時間為: 2023年02月22日

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