由於人工智慧（ai）將對商業策略及人力雇用帶來衝擊，首席資訊官（cio）須扮演好重要角色，帶領企業做好準備。gartner預計，到2023年，智慧型機器與機械人可能會取代醫藥、法律及it領域裡經過嚴格訓練的專業人士。根據gartner統計，從2023年到2023年，企業在人工智慧領域的投資增長了近七倍；而在2023年之前，企業從行業解決方案中獲取的30%利潤將來自於人工智慧技術。
隨著人工智慧與機器學習不斷發揮經濟效益，許多現在由專業人士擔任的工作將變**工智慧型可解決的低成本工作。人工智慧對各個行業所產生的影響，將促使企業調整其商業策略。隨著人工智慧將複雜的工作轉為像水電那樣由企業付費的計量服務，許多高度競爭、高利潤的行業將會變得更像公共事業。
人工智慧對企業的影響將根據其所屬行業、業務、組織和使用者而定。以律師為例：培養出一位律師需要長期的教育與培訓，成本頗高，因此企業雇用每一位律師時所提供的薪資福利都必須足以抵償培訓他們時所消耗的成本。雖然取代律師的智慧型機器也需要長期、高成本的培訓，但有了第一部智慧型機器後，企業只需再花費少許成本，就能任意新增更多的智慧型機器。
金融服務業是另乙個可能實現自動化的行業，受影響的業務包括貸款發放、保險理賠等。人工智慧雖然會衝擊部分行業的雇用人數，卻也會使許多人因此受惠。利用人工智慧及自動化技術處理常規和重複性的工作可以為現有人力創造更多空餘時間來改善服務水平，處理自身職責中更具挑戰性的部分，甚至幫助他們在一些高壓環境中減輕壓力。
首席資訊官必須讓企業做好準備以改變人員雇用的優先順序
人工智慧終將與人類自行區分開來。人工智慧擅長解決的是那些定義明確且範疇較窄的問題，人類則更善於定義需要解決的問題以及解決複雜問題。人類能靈活運用豐富的知識與技能，並以各種不同的方式解決問題。此外，人類還能互相合作，並在情況出現重大改變時隨機應變。
首席資訊官應依託企業的五年遠景制定規劃，在人工智慧與人類技能之間尋求恰到好處的平衡。如果過度使用人工智慧驅動的自動化技術，企業可能缺乏彈性和隨機應變的能力。制定規劃也能讓現有員工對人工智慧在企業機構中的應用方式及領域更加清晰，從而減輕壓力。
人工智慧將促使首席資訊官調整it部門的運營
首席資訊官應要求企業架構團隊（enterprise architecture team）找出可以被人工智慧取代的it職務，並列出時間線。同時，企業架構團隊應與人力資源部門（hr）合作，確保企業已做好減輕人工智慧衝擊的規劃，例如提供培訓與技能提公升課程來協助員工轉任更具創意的職位。
原文發布時間為：
2023年6月5日
人工智慧將進入能源生產領域
時下正值能源行業動盪時期，石油和天然氣公司亟需利用手裡的每一項技術創新。人造智慧型 ai 大有可能很快成為各企業最大的競爭利器之一。諮詢公司mckensey在2017年4月的乙份報告中指出，新興市場和新能源需求急劇增長，預期電動汽車的增長會成為顛覆行業的乙個因素。技術諮詢公司infosys副總裁兼能...
人工智慧將進入能源生產領域
時下正值能源行業動盪時期，石油和天然氣公司亟需利用手裡的每一項技術創新。人造智慧型 ai 大有可能很快成為各企業最大的競爭利器之一。諮詢公司mckensey在2017年4月的乙份報告中指出，新興市場和新能源需求急劇增長，預期電動汽車的增長會成為顛覆行業的乙個因素。技術諮詢公司infosys副總裁兼能...
人工智慧將進入能源生產領域
時下正值能源行業動盪時期，石油和天然氣公司亟需利用手裡的每一項技術創新。人造智慧型 ai 大有可能很快成為各企業最大的競爭利器之一。諮詢公司mckensey在2017年4月的乙份報告中指出，新興市場和新能源需求急劇增長，預期電動汽車的增長會成為顛覆行業的乙個因素。技術諮詢公司infosys副總裁兼能...