大資料助力酒企精準營銷

2021-09-23 09:14:46 字數 1709 閱讀 5463

在近日舉行的第六屆國際酒類博覽會上,「大資料+白酒」成為了主題。如今,越來越多的白酒企業開始運營大資料,並結合電商平台公升級產品營銷平台。然而,業內人士表示,「大資料」的應用有利於企業發展,但人才和技術成為制約白酒企業發展「大資料」營銷的一大因素。

白酒企業青睞「大資料」營銷

在前不久舉辦的2016中國大資料產業峰會暨中國電子商務創新發展峰會上,茅台集團以茅台自建平台茅台雲商向外界進行展示。

實際上,茅台、五糧液等一線白酒企業早在去年便開始籌建自己的電商平台。2023年,茅台集團電子商務股份****成立,開始o2o業務。而在去年6月,茅台還召開股東大會,通過了《投資建設電商公司物聯網雲商》的方案。據了解,目前茅台雲商也已經上線。茅台方面表示,茅台雲商是茅台全產業鏈大資料的重要組成部分,具體包括茅台雲**、雲分銷、雲銷售以及物聯網溯源防偽等系統。

茅台集團董事長袁仁國甚至表示,茅台將加入全球大資料浪潮,利用3-5年時間建設大資料平台,把網際網路思維和大資料融入到企業戰略及生產經營中。

除了自建電商,五糧液還聯合電商平台蘇寧,通過網際網路零售、渠道整合、產品包銷定製等方面整合對「90後」進行精準營銷。宜賓五糧液股份****董事長劉中國對此表示,五糧液與蘇寧此次攜手,將在產品、營銷推廣、大資料等方面展開合作,對白酒行業的發展進行探索。

此外,一些地方性酒企或中檔白酒還運營「大資料」與科技企業合作,通過智慧型酒櫃銷售的方式進駐餐飲企業。據悉,「來e杯」目前已與董酒、珍酒、釣魚台、金沙回沙酒等多家酒企達成了戰略合作關係。顧客可以在智慧型酒櫃中購買白酒,省去了自帶酒水的繁瑣。

意在加碼精準營銷

談到白酒「大資料」,白酒行業分析師蔡學飛指出,白酒企業大資料不同於一般的網際網路企業提出的大資料,實際上白酒做「大資料」與自身營銷結構有關,像茅台等一線白酒企業更多是針對b端的精準營銷。在沒有「大資料」以前,茅台酒多為**,而「大資料」的應用是白酒企業企圖繞過渠道得知消費者的消費習慣、購買頻次,從而做到預知。

茅台方面表示,依託「大資料」能有效地利用合作渠道的資料資源,通過人群的消費檔次、頻率、行為軌跡等辨識符合高階定製的人群,並可根據解讀出的個體標籤進行精準的品牌、產品溝通投放,降低獲客成本,並帶來較高的客戶轉換。

而對於與電商平台合作,蘇寧控股集團董事長張近東曾公開表示,五糧液將可以借助蘇寧大資料平台了解到全國消費者的消費習慣,對產品結構和鋪貨計畫進行優化調整,提公升**鏈管理的效率。此外通過蘇寧城市和鄉鎮的物流網路,將產品直接配送到消費者家中,降低中間環節的成本和風險。

技術成制約發展關鍵

然而,隨著「大資料」越來越多被運用到白酒營銷中,技術和人力資源儲備成為「大資料」發展的關鍵。

蔡學飛指出,白酒企業做「大資料」,需要有龐大的資料庫,這其中包含要建立跟蹤顧客的消費行為,並且不單單是白酒的,還包括啤酒、葡萄酒等其他酒類,但是成本非常高,目前還沒有哪一家企業來自建資料庫,都是和電商企業合用,可以說當前白酒「大資料」還處在概念階段,一線白酒企業茅台、五糧液等也僅僅處於試水的階段。

北京商報記者了解到,此前茅台和阿里巴巴獨家戰略合作,以及五糧液與蘇寧易購在宜賓舉行「35度五糧液大單採購簽署儀式」都印證了白酒企業與電商企業合作的發展模式。此外,五糧液在去年10月曾公告擬募資23億元用於資訊化和電商平台等專案建設,並在今年7月,將自有電商平台「五品庫」在杭州正式上線,但是,目前知道「五品庫」的人並不多。

蔡學飛表示,「大資料」比較偏好網際網路,白酒企業左右不了,現在沒有成熟的模式可以借鑑。像五糧液和蘇寧等電商企業合作,放出的量比較小,借助已有電商平台的力量,是「大資料」的一種,但是量非常有限,此外一線白酒企業強勢,配額有限,並不會給電商放開很多量,目前白酒企業都是在卡位搶市場。

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