騰訊企點正式上線 布局SCRM領域

2021-09-23 10:58:09 字數 806 閱讀 6960

在to c市場已趨於飽和的同時, to b市場卻是機遇無限。

這個定位其實符合企業網際網路的核心訴求。to b網際網路的風口已至,各顯神通。我認為決勝的關鍵在於「重度連線」,即誰的應用需求更重、頻次更高、頻寬更大、資源更多,誰就將在「網際網路+」時代的企業級網際網路爭霸戰中笑到最後因為未來一切生意都是資料的生意,只有連線才能產生資料。

首要關注的是,企業在銷售服務方面希望能夠快速與自身的客戶進行對接,打造高效快捷的接待服務流程,與此同時可以沉澱客戶資料,對客戶進行精細分析,使企業有針對性的開發新產品獲取新使用者及面向老使用者進行二次銷售。企點服務模板便能滿足,能夠幫助企業在網際網路時代連線不同營銷渠道的客戶,並進行精細化的客戶關係管理,實現真正高效的生意轉化。

主要通過三大核心功能實現:首先,多渠道留存客戶線索:企點服務在多個傳播渠道設定企點服務諮詢功能,不論客戶正在手機上還是電腦前瀏覽資訊,都可隨時通過qq、免費**發起諮詢,讓客戶自由選擇最便捷的溝通方式,同時也為企業提供獲取更多潛在客戶的機會;其次,多標籤精細化客戶管理:企點服務將公司多個平台的訪客統一歸入企點服務客戶庫,通過系統模型分析出高中低意向潛客,同時記錄詳細的客戶資訊和多維度標籤,清晰地還原每乙個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理客戶,把握商機。最後,多方式互動跟進客戶轉化:通過企點服務後台動態更新每一位潛在客戶的跟進狀態,讓潛客的轉化或流失有跡可循,根據豐富的客戶資訊和跟進狀態,適時地針對不同客戶執行最優的二次營銷方案,最大化地挖掘使用者價值。

另外不可忽視的是企業在營銷層面的核心需求,主要是針對海量的使用者進行精準投放高質量內容從而取得獲客目的。企點營銷則以資料採集和分析為基礎,提供企業多平台的社媒管理,幫助企業實現對目標使用者的深入洞察。

IT名企面試 騰訊筆試題

const的含義及實現機制,比如 const int i,是怎麼做到i只可讀的?const用來說明所定義的變數是唯讀的。這些在編譯期間完成,編譯器可能使用常數直接替換掉對此變數的引用。初探編譯器static const之實現原理 到商店裡買200的商品返還100優惠券 可以在本商店代替現金 請問實際...

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