沒有信任哪來的消費 物聯網廠商到底忘了啥

2021-10-01 00:24:26 字數 1205 閱讀 5544

剛剛結束的ces大會向我們展示了什麼叫做「互聯生活」,從三星可以直接網購的智慧型冰箱,再到各式免鑰匙的電子鎖,物聯網為我們勾畫的是乙個更方便、更智慧型、更人性化的時代,但是為什麼罕有人提及它的安全性呢?

當以隱私至上的美國婚外交友平台ashley madison被黑客攻擊,3700萬使用者的個人資料被洩露,是否有人想過,未來的黑客也能如此輕易地開啟你的冰箱、你的監控頭、甚至你的家門。如果你真的為此憂慮,那麼對於這些智慧型電器廠商來說,這無疑是乙個壞訊息。

「(擔心資料安全)是消費者接受新技術的潛在障礙」,諮詢機構accenture傳播**及科技實踐部門負責人john curran如是稱。

在accenture近期的一項調查中研究人員發現,在針對全球28個國家的28000名受訪者中,近50%的人在回答「為何排斥物聯網裝置」時,提及次數最多的就屬「安全顧慮」以及「隱私風險」,而這裡的「物聯網裝置」概念覆蓋範圍之廣,除了家電還包括了智慧型手錶等常見智慧型產品。鑑於此,john curran認為,想要真正開啟物聯網市場,必須能說服多數消費者相信這些裝置可以確保他們的隱私資料安全。

「人們還沒有準備好」

對此,黑莓ceo程守宗曾經表示,吸引消費者是科技提供者的「義務」,如果使用者存在某種擔憂,就應當為之消除顧慮。舉例來說,為了解決使用者對資料安全的顧慮,黑莓priv中特意增加了資訊分享控制功能。

然而,信任感也是需要一步步搭建的。「如果你不能相信(你的智慧型裝置),那你就無法使用任何東西了」,嬰兒智慧型裝置廠商hatch baby聯合創始人兼ceo ann crady weiss如是認為。至於稍微極端一些的裝置,諸如寵物類智慧型裝置,儘管這些看似無害,但事實上它們也的確是在一直追蹤並傳輸資料的。

此外,技術的提公升也能大幅提高資料安全性。以車聯網為例,相比於最新版,舊款以及老版系統都更容易在公共wi-fi系統下遭到黑客攻擊。據了解,目前美國多數汽車可與at&t聯網,而此舉能進一步降低黑客借助公共網路對使用者資料進行攻擊。

給使用者選擇「連入」的機會,這是贏得消費者信任的關鍵。消費者願意以「出賣」某些資料為代價,所求的是某種便捷——用自己的汽車定位可以提公升整個城市的交通管理嗎?提交他們的瀏覽器崩潰記錄能讓以後的使用體驗公升級嗎?沒有真實的便捷,消費者不會愚蠢地一直選擇相信,「只有當他們找到了理由,他們才能會理解」。

但在這場博弈中,消費者不是也不應是那個被動的一方,正如某些業內人士所言:「哪些資料真是我自己的,這是由你來決定的」。

關於物聯網的誤區,你有沒有中招?

在你的認知裡,物聯網是什麼?實際上,關於物聯網的看法是眾說紛壇。隨便找幾個人問,你會得到不同的答案。物聯網的答案雖然很多,但是發現很多人對物聯網依舊存在些誤解。故蒐集 整理了這些誤區,以便大家更好的去認識物聯網。歡迎補充 誤區一 物聯網的根源是網際網路 錯!網際網路只是技術手段之一。它是大家看得見摸...

物聯網開發 基於STM32的端到端物聯網全棧開發

物聯網平台是阿里雲針對物聯網領域開發人員推出的一款裝置管理平台。高效能iot hub實現裝置與雲端穩定通訊,全球多節點部署有效降低通訊延時,多重防護能力保障裝置雲端安全。此外,物聯網平台還提供豐富的裝置管理功能 穩定可靠的資料儲存能力,以及規則引擎。使用規則引擎,您僅需在web上配置簡單規則,即可將...

消費者對物聯網的四大疑慮

1月19日訊息,據國外 報道,最近物聯網突然成了科技界的熱點,但普通消費者對於這一領域顯然還不具備同樣的熱情。對於如此截然不同的表現,ac尼爾森公司對近4000名消費者進行了調查,力圖揭示這一現象背後的原因。首先,值得注意的是,雖然人們對未來科技具備很大的信心。但是即使那些最熱情的消費者也無法闡明他...