崩潰、嚴重、一般、次要、建議
new:新發現的bug，未經評審決定是否指派給開發人員進行修改。
open：確認是bug，並且認為需要進行修改，指派給相應的開發人員。
fixed:開發人員進行修改後標識成修改狀態，有待測試人員的回歸測試驗證。
rejected：如果認為不是bug，則拒絕修改。
delay:如果認為暫時不需要修改或暫時不能修改，則延後修改。
closed：修改狀態的bug經測試人員的回歸測斌驗證通過，則關閉bug。
reopen：如果經驗證bug仍然存在，則需要重新開啟bug，開發人員重新修改。
無效的bug：open->closed open-rejected
遇到爭執不要怕，記住批判性思維：清楚–準確、切題–深刻，有意義，有邏輯性–公正、全面
1、先檢查自身，是否bug描述不清楚
2、站在使用者角度考慮問題 應該讓開發人員了解到bug對使用者可能造成的困擾，這樣才能促使開發人員更加積極
3、bug定級要有理有據
4、提高自身的技術和業務水平. 不光要提出問題, 最好也能提出解決方案
5、開發人員不接受時，不要爭吵,可以發起bug評審。
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我的天吶，小明竟然被程式猿哥哥追著打
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