IT專案管理個人作業05

2021-10-07 05:13:19 字數 2108 閱讀 6191

使用教材中的微型案例(running case),請寫乙份兩頁的報告,描述收集需求的方法,並附上收集的需求跟蹤矩陣(不少於五個需求);

使用思維導圖,為作業1或2構建wbs,並使用專案管理工具製作wbs或根特圖。並按要求檢查工作包的可管理性,分解完整性。例如:檢查測試、培訓等。

一家名為「管理你的健康」的公司(myh)的經理選擇 tony prince 作為娛樂健康內聯網專案的專案經理。進度目標是 6 個月,預算為 200 000 美元。tony 擁有以前在本公司內做專案管理及系統分析的經驗,並且還是乙個狂熱的運動愛好者。tony 正在組建專案團隊,他知道還得做一些調查研究,從所有員工那裡獲得一些有關這個新系統的輸入資訊,並確保這個系統方便可用。

這一系統在應用時應有以下能力:

假定 myh 不需為此專案購買任何額外的硬體或軟體。

1. 專家判斷

組建健康專家小組,向所有健康專家提出收集娛樂健康內聯網專案的需求,並附上專案的相關背景材料。各位健康專家根據專案的相關背景材料,提出專案的需求,並對需求進行分析。專案組成員彙總各位專家的需求並進行歸納對比,再發給各位專家,請專家比較自己同他人的不同意見,修改自己的意見和判斷,做進一步地分析。這個過程一般要經過

三、四輪,最後對健康專家的意見進行綜合處理,形成最終報告。

2. 資料收集

訪談:在訪談前制定計畫、明確訪談人、訪談時間和訪談主題,根據不同訪談人制定不同的訪談提綱。對公司ceo和健康專家進行訪談,主要**娛樂健康內聯網專案的高層級需求;對專案經理進行訪談,主要**專案需求的各個細節;對公司員工們進行訪談,詳細、全面地收集員工們對專案的需求。訪談結束後整理訪談紀要,歸納總結收集到的需求。

焦點小組:召集10位公司員工代表和1位健康專家,了解他們對娛樂健康內聯網專案的期望和態度,由主持人引導大家進行互動式討論,就前期收集到的需求請他們進行優先排序,更深入地理解使用者的需求。

問卷調查:向公司所有員工發放娛樂健康內聯網專案需求調查問卷,收集使用者的需求、擬改進需求的重要程度、以及擬改進需求能否滿足使用者的需求、使用者對現有需求的滿意度等,全面地收集需求並對大量的需求開展統計分析。

標桿對照:將計畫的娛樂健康內聯網和已有的娛樂健康內聯網標桿進行比較,以此來收集新的需求。

3. 資料分析

4. 決策

5. 資料表現

思維導圖:將頭腦風暴中獲得的創意需求整合成一張圖,用以反映需求之間的共性與差異,激發產生新的創意需求。

6. 人際關係與團隊技能

7. 系統互動圖

8. 原型法

在實際開發預期娛樂健康內聯網之前,先造出該產品的模型,並根據模型來徵求對需求的早期反饋。經過模型構建、使用者體驗、反饋收集到原型修改的反覆迴圈之後,通過原型獲得足夠的需求資訊,從而進入娛樂健康內聯網的設計或開發階段。

需求跟蹤矩陣是把娛樂健康內聯網產品需求從其**連線到能滿足需求的可交付成果的**。使用需求跟蹤矩陣,把每個需求與業務目標或專案目標聯絡起來,有助於確保每個需求都具有商業價值。需求跟蹤矩陣提供了在整個專案生命週期中跟蹤需求的一種方法,有助於確保需求檔案中被批准的每項需求在專案結束時都能交付,為管理產品範圍變更提供了框架。

建立工作分解結構(work breakdown structure)是把專案可交付成果專案工作分解成較小、更易於管理的元件的過程。它的主要作用是提交交付物內容架構,或展開工作任務項。

思維導圖

工作分解結構(wbs)

能賦予(人力)資源:主頁設計由一名設計師負責設計,員工參加活動介面設計、員工追蹤活動介面設計、員工查詢獎勵活動介面設計由一名設計師負責設計。

能給出成本預算模型:成本預算主要包括設計師的工資費用。

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