cio時代
在最近的一次會議上，我很高興聽到阿拉巴馬大學伯明罕分校的cio curt carver博士就當今cio的優先事項（和挑戰）發表演講。 他的演講主題很熟悉，但很重要：cio必須幫助企業發展，獲得競爭優勢並保持安全。 他還強調了許多挑戰：it技能集，在保持照明的同時使it現代化以及保持安全性和合規性。
但是他的主要資訊是：首席資訊官必須透明，與社群互動並保持聯絡。
我在最近參加的另一次會議上， fortalice solutions首席顧問兼首席執行官，前白宮cio特蕾莎·佩頓（theresa payton）以這些主題為基礎。 儘管她的「傻瓜」是安全性，但她仍將重點放在安全性技術和文化的開放性和「人性化」上，告訴it領導者他們必須聽取使用者和員工的意見。
多年來，我與非常傳統的和有遠見的領導者進行了許多與cio相關的對話，我對所有這些進行了反思，並且我為當今成功的「透明」 cio開發了六項關鍵原則。
1.擺脫it困境：確保您與業務部門（包括市場營銷和銷售）會面，並真正與業務合作。 正如一位安全專家最近在乙個充滿cio的房間裡問到的那樣：「您上次去行人路是什麼時候，問員工他們需要什麼？」 真是個概念！ 更重要的是，與您的使用者社群互動。 與您提供的解決方案的使用者和客戶會面。 如果您是大學的一員，請與教職員工，教授和學生交談。
2.繞開it戰trench：不要過於專注於管理ceo，以至於您忘了對it團隊可見。 花時間聽和走走。 認識到冒險的開發人員和操作人員，並提出新的想法。 使他們能夠解決棘手的問題，並在他們發現有問題時做出決定。 （it部門中有多少人看到了違規的警告訊號，但沒有實際發言或做某事的權力？）在團隊會議中鼓勵誠實和開放； 建立乙個讓人可以說出真相的信任環境。 這聽起來似乎很明顯，但是我認識的許多it團隊都害怕告訴其cio實際情況有多糟。
3.與同行和世界分享最佳實踐：最好的cio們不認為他們的成功是某種專有ip，這是他們自己的東西。 如果他們想出了更好的安全策略，則不僅可以與團隊共享，還可以與同行和整個世界共享。 這就是為什麼我喜歡看到cio在會議上發表演講，他們在會議上與他人公開分享艱難的經驗教訓和成功經驗。 在大多數情況下，我們都試圖找出同樣的挑戰。 我知道做得很好的人是喬納森·費爾德曼 （ jonathan feldman） 。 如今，喬納森（jonathan）是納什維爾市（nashville ）的首席資訊官。 但是喬納森還是活躍的演講者，部落格作者和社交**參與者。 他不僅是一位出色的cio，而且還是納什維爾市和科技界的傑出傳教士。
5.創新和快速失敗：新一代的cio們不怕失敗。 他們希望看到他們的團隊不斷突破極限，創新和嘗試新事物。 這將自動導致一些失敗。 因此，關鍵是快速失敗，然後找出問題所在並逐步改進。 敏捷，寶貝！ 正如我在最近的gartner會議上所聽到的那樣：「網路犯罪正在創新並且正在利用敏捷開發-那麼我們為什麼不能呢？」 好問題。
較強的溝通能力可以滿足所有這些原則。 如果溝通不暢，很難做到透明和開放。 正如《富比士》撰稿人彼得·海德 （ peter high ）在他的2023年20位最社交社會cio的報告中所說，它（溝通）不是cio的歷史力量，而是現在的主要區別。
high指出，cio「必須是最高層的網路人員，必須與it同事，it外部的同事合作，與將為企業創造新價值的**商建立夥伴關係，並吸引越來越多的客戶，無論如今的技術水平如何行業。」
通過「外出」，cio增強了他們的招聘能力。 在這個競爭激烈的it市場中，要吸引有才華的管理員，開發人員，運營經理和分析人員（至少可以說）是具有挑戰性的，因為您正在與世界各地的google和amazon競爭。 但是，當您的團隊看到您「在外面」促進他們正在做的工作，並在大廳和立方體中看到您時，他們會感到更加參與和讚賞，擁有更高的工作滿意度，並將其他人推薦給您的組織。
大量研究表明，千禧一代更關心工作滿意度和對工作地點的「感覺良好」，而不是所獲得的薪水水平，因此cio（以及每位高管）可以利用透明度，尤其是社交**來吸引下一代it工作者。
當我們所有人都評估在這個數字時代必須發展的東西時，這些原則是乙個很好的起點-不僅對於cio們，而且對於所有希望擁抱乙個更加開放的組織的領導人而言。
翻譯自:cio時代
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