現在很多中小型公司都不會聘用專業或專職的專案管理人員，專案經理的工作職能要麼是產品經理兼職，要麼是開發leader兼職。造成這種現狀的原因，一方面由於這些公司尚在生存期，講求節約人力成本、溝通成本，畢竟，專案經理的價值沒有直接轉化為利潤，很容易被公司忽視。當然，如果這些被兼職的優秀員工，兼顧自己份內事的同時，還能熟諳專案管理之道，對公司來說無疑是賺了。但通常情況下，這些兼職做一做的人，在自己的專業領域是佼佼者，卻沒有經過專業的專案管理教育或培訓，沒有系統的專案管理思維，更沒有豐富的可以成體系的專案管理經驗，單憑著零星的碎片化的專案管理認知，就開始衝鋒打仗。這對整個產品線或專案團隊來說是個巨坑，特別是涉及各種軟硬體控制、**協議等技術含量高有較多技術難關需要攻克的研發專案，不搞清楚技術邊界和專案邊界就開工，更是個巨巨坑。
市場人員在競標和合同簽訂時，目標是掙錢，事先基本不會深入充分了解研發的技術邊界，並根據技術邊界做正確的風險評估、除外責任定義。這中間，缺少乙個人在競標時和簽訂合同時，根據各項條款，評估投入和收益等，考慮所有干係人的意見，進而評估接與不接此專案。
合同到了研發，甚至很多時候團隊成員連合同都沒見到，只是聽領導口頭傳達一下，開個簡單的專案啟動會，研發就心急火燎開工。這中間，缺少乙個人收集所有專案檔案，制定專案章程，制定專案管理計畫、收集需求，定義專案範圍和需求邊界，建立wbs及各項活動，排列活動順序、估算資源和持續時間，制定進度計畫，甚至還得估算成本、制定預算、制定成本管理計畫、質量管理計畫、人力資源管理計畫、溝通管理計畫、風險管理計畫、採購管理計畫、干係人管理計畫等。這個人還不能按部就班死腦筋，還得根據具體情況靈活地對專案管理流程進行裁剪，提公升團隊效率。
專案執行過程中，需要乙個人，控制質量、控制進度、控制成本、控制範圍、識別和控制風險等，出現了風險或變更，進行風險定性定量分析，制定應對策略。
專案收尾時，需要乙個人，有條不紊地結束採購、結束專案，避免因為各種風險和需求變更導致爛尾。
這個人，說的就是專案經理。
以上所說，不盡全面，專案經理的工作遠比以上描述的既定流程複雜的多。因為專案管理中涉及到較多管理人的工作，涉及人的工作是最多變數的工作，這個人今天要請假，那個人下月要離職，快到了交付時間點有個人反應說之前評估工作量有誤，因為出現了隱性風險難以解決等。這些，都需要專案經理盡快去協調，要麼加班趕工，要麼加人快速跟進，可能需要跟其他專案組搶資源，還要向大領導匯報階段性進展和成果等等。這些絕不是乙個程式猿或者設計師就能簡簡單單兼職幹了的工作。當然，除非是特別優秀的員工，樣樣精通，又能左右兼顧。
本人是一名互動設計師，2023年考取了pmp®。也許很多人不解，為什麼我會去考這個八竿子才打得著自己專業的證書，起因大概如此：我以互動設計師的身份剛入職不久，就被要求同時支撐使用者研究的工作，互動人不能不懂用研，而且目前國內大部分公司是沒有專職用研崗位的，所以我能接受也願意並積極去做，後來又被要求承擔產品經理的工作職能，到最後直接讓去跟進乙個專案。被要求的越多，越覺得能力有限，而且我一直覺得專業的人才能做專業的事，不然是對工作的極不負責任，所以，逼迫自己跳出互動設計師的認知圈和舒適區，主動學習專案管理知識，希望自己能成為一名擁有專業專案管理能力的設計師，亦或是一名擁有專業設計能力和思維的專案經理。總之，不管將來進入哪個領域，都能以最專業的姿態迎接挑戰。
相信很多通過才聚考取pmp®的同學都不是專業的專案管理出身，也可能未來一段時間也不會從事專職的專案管理工作，只是在職業生涯中需要這麼乙個分支能力來輔助主責工作。真是好樣的！要做就做得專業，讓自己專業起來，是對工作負責，也是對自己負責。
作者 | 王脘卿（才聚pmp201803期學員）
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