關於知識付費的幾點解析

2021-10-12 20:55:16 字數 2708 閱讀 4967

一、知識付費的背景

網際網路出現20多年來,資訊大**,隨著部落格時代的到來,大量ugc充斥在網際網路上,導致資訊分辨挖掘成本增高,大量虛假無用資訊引發人們信任危機;

由於資訊革命到來,帶來新的**工具、支付手段的便捷化、知識傳授的去平台化,為知識付費成為消費公升級中的乙個節點;

伴隨移動端使用熱潮,碎片化時間的利用,碎片化資訊的快速獲取成為剛需;

社交im帶給現在人更多資訊焦慮和浮躁,和傳統教育的片面性,尋求更深層次更全面的交流學習對於很多奮鬥成長中的年輕人尤為重要。

二、知識付費的前景發展

商業模式

知識付費產品的商業模式一開始就很清晰,將知識比作實實在在地商品,那麼這些產品平台就是電商交易平台,盈利模式有多方借鑑模板。平台直接收取一定的手續費,平台長期的現金流都是**,還有傳統的廣告模式。

目標使用者

作為以90後、80後為代表的中產階級的崛起,這群作為知識付費的主流人群已經具備更強的消費能力。這批使用者由於時從傳統的分科教育、應試教育中培養出來,知識結構上不完整不深入,加上是從資訊時代中成長起來的一代人,對知識的需求很高。

市場知識付費作為**、教育、出版行業的乙個新的存在形式,理所應該佔據一部分這三個傳統行業的市場,當然,它的專業化和與資訊時代的匹配性也是未來佔據市場的核心競爭力。

產品目前來看,主流產品很多,各有特色,各有定位,但是仍然缺少類似tab這樣的壟斷性行業巨頭,作為乙個比較新的產品形態,還有很大成長空間。在使用者需求挖掘、產品設計上還有很多機會。

三、知識付費產品分類分析

第一類:專業化垂直內容

從產品內容側重模組來看,喜馬拉雅、得到、36氪開氪側重於人文社科類專業知識,並且是系統化的課程,需要長期的時間安排來學習,更類似於傳統的教育培訓機構的模式。這種形式的知識付費產品,好處是知識更專業更系統化、能產生長期的使用者黏性、增加使用者求知的儀式感。

第二類:生活化實用內容

從產品內容來看,一些知識付費產品偏向於生活類知識技能的輸出。可以從主頁的幾個選項卡排序中可以看出,排在前面的是女性成長、婚戀情感、親子、生活等模組,這種產品形態決定了目標使用者大部分**於中青年處於婚育期的女性。涉及知識比較實用,並且具有碎片化的學習的特點,很符合現在網際網路時代快速學習的趨勢。

第四類:基於平台的付費模組

由於這種型別的基於平台的模組產品,擁有平台自帶的使用者和作者,推廣運營會省事很多,首先使用者的黏性有一定保障,另外由於目標使用者已知,在內容定位上會更精準。第二點就是,由平台產出的作者本身對平台有一定信任度,並且已經在使用者內部形成了乙個穩固的圈子,使用者轉化成本更低。

第五類:內容社群的打賞模組

基於內容社群的打賞模組的產品。不同於前面四類知識付費產品,這是乙個完全主動性的知識付費模組,完全依靠讀者使用者根據文章內容的認同感、對知識達人長期傳輸的價值觀人文素養的認可,從而主動形成的知識付費過程。這一類知識付費,如果想產生好的商業效益,對知識的內容要求極高,並且會在使用者個體中形成差異性。當然對於寫作者本身而言,由於不存在預設的付費制約,寫作內容更加自由化,可能成為以後不以收費為目的的寫作者的乙個輸出途徑。

四、目前主流產品的弊端及改進建議

同質化嚴重

信任感危機

邊界化內容太多,強行蹭熱點

工具性太強

沒有儀式感,缺乏激勵機制

時間成本太高

改進建議:

知識付費產品應該找準定位,並垂直深入發展,做到小而美。不管是專業性科技人文、問答實用解惑、生活常識助攻、系統化知識深入,都應該將這一點作為戰略主導,避免強行蹭熱點,附加邊界內容增加內容的豐富性;

對於任何營銷活動,使用者的信任感至關重要,知識付費作為一種新型內容營銷,信任感也是發展的制約點。對內容質量,對能否有效幫助到自己的不確定性,很可能將使用者攔在了第一步。因此除了依靠超級知識ip的權威性,首先對內容策劃嚴格把關,做到真的高效、有效。另外,**作為電商找到了支付寶這樣的建立信任的工具,同樣知識營銷一樣能找到這種合適的機制。例如建立讀者學後感模組,做乙個類似買家秀一樣的模組。

對於工具性太強這一點,可以在知識輸出過程中,建立使用者反饋、使用者互動的社群,增強其使用者黏性。

對於大多數知識訂閱的人來說,知識付費還有一些精神層面的安慰劑作用。資訊社會的浮躁很多人都有,只有深入學習才能緩解。因此這種儀式感,也是一種自我安慰。可以為使用者統計學習時長,課程完成進度等放在個人展示在社群中,也是一種很好的激勵措施。

對於系統深入的學習,往往需要佔據使用者大量時間。可以嘗試將內容小區段分解,根據自己的預算時長選擇學習,這樣能保證完整的學習。對於無法分解的內容,例如音訊直播產品,可以設定閱讀標記,方便下一次快速進入。

五、知識付費產品的發展要點

1、培養使用者的知識付費意識

由於網際網路發展的前半段,知識資訊都是免費的,加上知識是一種難以短期變現的產品,因此知識付費意識還需要慢慢培養。這方面可以,借鑑傳統出版、傳媒、教育行業的產品形態,進行適度包裝,刺激消費欲。

2、知識付費重在內容

知識付費中,內容為王,建立嚴格的內容審核團隊至關重要。結合碎片化學習的特點,將知識高度濃縮、去粕取精、二次整合,達到高效輸出的效果。

六、知識付費不同於內容付費

個人認為在這兩者中,最顯著的區別是內容付費的廣泛性,知識付費包含其中。方向上,內容付費在網際網路的大環境中偏向泛娛樂化。內容付費跟知識付費的目的相差甚遠。在現在很多知識付費產品中,有些有泛娛樂化的傾向,強行蹭熱點,因為這些東西更容易賺眼球,但是知識體系的嚴謹科學是自身屬性,可以通過適當寓教於樂的方式轉化,但是不能忘記產品定位,為了流量而開啟內容限制的大門。

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