「學會做減法」 蘇寧的另一種「進攻」

2021-10-13 01:54:06 字數 4335 閱讀 7781

「當我絕望時,我會想起在歷史上,唯有真理與愛終會得勝。」

2023年哥倫比亞影業的一部《甘地傳》捧走了第82屆奧斯卡的8座小金人,但卻並沒有給剛剛併購了自己的可口可樂帶來好運。

儘管已是當紅的可口可樂也曾養蝦種果,幹過很多副業,但涉足大螢幕卻是其跨界滑鐵盧的開始,五年後每況愈下的影業收入讓可口可樂的財務狀況看起來趨於負向。

直到2023年及時止損,將哥倫比亞影業賣給了索尼,重新聚焦主業的可口可樂才開始重歸正軌。也正是這次「減法」之後,可口可樂心無旁騖的做好產品,才穩定下了盈利,終成霸主。

跨界很炫,**很多,只是成功者寥寥,反是敗案讓人醒目。

做加法易,做減法難,尤其在外部市場環境動盪變化起伏加速的今天,考驗一家成熟企業的標誌往往不在於戰略擴張的邊界,而在於其任何時候都能化繁為簡回歸根本的定力。

「蘇寧要堅守零售主業,堅定不移走高質量發展的道路。必須要學會做減法,歸根結底就是集中精力聚焦零售主業。零售是蘇寧的創業之本、發展之源,只有把零售做好了,其他業務的發展才有意義」

2023年12月26日,在蘇寧30周年公益慶生典禮上,蘇寧集團董事長張近東意味深長地提出蘇寧要聚焦零售,聚焦商品與使用者,這是零售的本質,也是蘇寧聚焦零售發展的兩大基礎。

其實,也正是對零售業的堅守和持續創業的初心,使得蘇寧始終立於行業前沿。

而開啟第四個十年的蘇寧要「做正確的事」,那就是聚焦零售主業,避開「增長陷阱」。

捨得方顯成熟

中國高速增長的經濟曾帶給企業太多「溫柔鄉」,但並不是什麼樣的機會都能通往成功,面對**學會捨棄,方能真正長久。

2023年,萬科創始人王石憑藉企業家敏銳的市場直覺和判斷力,推動了萬科在業內非常著名的一次戰略大調整——做減法。這一戰略減法進行了8年之久。

彼時,也是萬科發展過程中的乙個大拐點。在這一年,萬科已經擁有55家附屬及聯營公司,業務遍布數十個行業和全國各地。但是,這些業務要麼沒有自己的拳頭產品,要麼沒有行業競爭優勢,要麼沒有形成規模效益,更令人擔憂的是,龐大的業務體系使得它的發展舉步維艱,萬科已經走到了乙個關乎存亡的十字路口。

放棄進行了10年的多元化擴張,萬科最終回歸到房地產主業的大道上,並最終成為中國房地產界的標桿企業。而縱觀蘇寧曾經的發展歷程,同樣也是在學會捨得之後,邁向成熟。

譬如,在2023年的時候,張近東砍掉蘇寧曾倚重的空調批發業務,轉而全力推進綜合家電連鎖經營和**鏈管理。事實證明,這個減法也讓蘇寧一躍成為中國最大的綜合家電連鎖平台,成為了行業領導者。

即便是在網際網路帶來的新零售變革時代,零售的場景不斷發生變化,出現了近場電商、遠場電商、同城零售、便利店、無人貨架、直播電商、社交電商等諸多業態,但萬變不離其宗的,是零售業的本質——服務和滿足消費者。

零售,仍大有空間。商務部研究院的一組資料表明:2023年中國社會消費品零售總額達到41萬億,消費已經連續多年成為經濟增長第一拉動力,這是乙個體量巨大的市場,而且仍然保持著很高增速。

在促消費、擴內需成為國家「戰略基點」的大背景下,零售、電商企業大有可為。因此,張近東再次強調蘇寧堅守零售主業、聚焦商品與使用者,體現了其對行業發展、國家大政的準確把握,以及蘇寧堅守30年的戰略定力。

正如商務部研究院國際市場研究所副所長白明所言,蘇寧在商品**鏈、全場景融合、使用者經營、物流服務、金融、科技等方面擁有自己的核心優勢,這是作為乙個零售服務商的底盤。堅持做自己擅長的事,學會做減法,集中精力聚焦零售主業,思路值得肯定。

蘇寧即零售 零售即蘇寧

縱觀建立30年來的成長歷程,蘇寧從來不是跟風者,而是專一主義者。

蘇寧30年,也是零售業從無到有、不斷壯大的30年。上世紀90年代,社會主義市場經濟進入深圳探路後的大開放、大發展階段,國民收入也隨著改革開放十餘年有了長足增長,對於消費服務的快速增長需求,以國營門市為主導的模式已無法滿足,蘇寧等民營零售企業展露頭角,進入快速發展的**十年。

蘇寧在這一階段脫穎而出,正是憑藉對零售服務的本質探求——為「改革一代」提供豐富多元的商品,讓中國家庭從傳統「三大件」公升級全新的「三大件」。

新千年之後開啟的第乙個十年,中國零售業的小散亂格局不符合生產力發展規律,蘇寧推動的規模化連鎖經營以及**鏈資源整合,完成了現代零售業的兩大價值:

用覆蓋盡可能廣的零售網路,最短的服務路徑,讓中國消費者無需大量時間和路程成本,實現方便購物;以聯合數十萬**商所形成的海量商品、更快流轉和上新率,不斷降低蘇寧的**端成本,提高發貨到銷售效能。

2023年之後,電商行業風生水起,傳統零售行業從業者一度發出「實體零售已死」的哀嘆,但張近東沒有成為悲觀論調的一員,沒有放棄實體零售業全盤線上化,而是選擇了線上線下融合發展。

建立與實體零售緊密結合的完整網上服務體系,收購家樂福中國、萬達百貨等線下零售業態,補全場景,從家電領域擴充套件到快消領域,至此,蘇寧也實現了全品類優勢的補齊,完成了全場景零售布局。

由此可以說,蘇寧30年發展中的每一次公升級,圍繞的都是零售的本質——向中國13億消費者提供生活消費休閒所需的消費品類,以及讓品類和服務朝著更高價效比、更貼近消費者需求、更能改善消費者體驗的方向邁進。

蘇寧即零售,零售即蘇寧,這是歷經變革和洗禮之後,蘇寧該有的樣子。

縱深十萬公尺

電商的興盛非但不會是實體零售行業的終章,還將是促動實體零售行業深層次變革的序曲。

多年發展,中國零售市場已經成為僅次於美國的第二大市場,並且仍舊保持著良好的發展勢頭。巨大的人口基數與穩定發展的經濟基本盤,都讓中國零售行業開始顯現後發之勢。

2023年國內零售百強企業銷售規模8.6萬億元,同比增長17.3%,而在今年疫情影響之下,零售行業頭部企業率先於行業復甦,甚至有加速行業集中度的跡象。

表象之下,是蘇寧這樣的企業向零售大洋「縱深十萬公尺」的結果。目之所見,蘇寧仍然在不斷向著零售業的深水區挺進。

蘇寧易購要做新世紀第三個十年的零售服務商,這也是蘇寧第四個十年新紀元的開啟。零售雲從無到有,以三年時間迅速發展成為擁有7000多家門店、覆蓋全國大量縣鎮的加盟式網際網路連鎖門店,打通了供需兩端,讓創業者「省心做老闆」的同時,也將蘇寧的品質商品與服務下沉到縣鎮。

創立於今年雙十一,很快就已經完成60億融資的雲網萬店,面向使用者和商戶提供電商和本地網際網路等全場景融合交易服務,面向零售商和**商提供**鏈、物流、售後和各業態的零售雲服務,與核心業務配套整合構建相關研發和運營管理團隊。

張近東所提出的聚焦零售主業,是對影響零售主業集中投入與發展的「非核心業務」做減法,卻是對蘇寧未來十年零售生態圈上下游協同整合做加法。

某種程度上,做企業跟做投資殊途同歸,企業越到一定規模量級,所選擇的業務越要契合自身資源、能力與價值訴求,如此才能穿越週期,帶來雪球式收益。

顯然,張近東以30年的探索與成功經驗,認準了零售主業就是濕濕的雪和長長的坡。新十年,蘇寧把過去的成功撇下,間歇性地歸零,將零售服務作為下乙個業績增長點,是以新思維對「舊」零售的另一種進攻。

結語

如果說,過去30年,蘇寧一直在拉伸中國零售業的長度,那麼未來十年,蘇寧就是在致力於拓展零售業的寬度,零售業與小微商家連線的寬度、零售業與縣域經濟連線的寬度、零售業與實體經濟**側改革的寬度。

智慧型零售的趨勢是跳出銷售商品的框架,向上游和生產資本融合。生產和流通的界限日趨模糊,按消費需求引導生產,發揮流通的導向作用,讓零售成為生產的「引水渠」,成為蘇寧上下的戰略共識。

聚焦零售主業,越過因超限多元化所帶來的「增長陷阱」,從而為中國正在推動的內迴圈提供創新動力,30歲的蘇寧站在零售服務新賽道上輕裝出發,依舊是朝氣蓬勃的少年模樣。

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