醫美出圈,消費醫療能否成為新氧第二增長曲線?

2021-10-14 05:01:35 字數 2361 閱讀 6139

2023年,隨著社會各個圈層對醫美需求的高速增長,醫美的「出圈」已經成為乙個**普遍關注的現象。

一、2020,醫美出圈

當前醫美的「出圈」,已經被各個年齡層次、各種職業領域的女性,甚至男性人群普遍而強烈地感受到。

據新氧與第一財經聯合進行的調查顯示,由於社交活動的日益頻繁,獲得「更美更年輕外表」已經成為人們普遍的強烈需要,因此對抗衰老的追求也開始「出圈」。即便是在相當年輕的20至25歲這一年齡段人群中,也已經有相當高的比例出現了對臉部和身材「衰老」現象的焦慮,部分90後甚至聲稱「可以死,但不能老」。受訪者中,有90%以上的人會對自己「**鬆弛」現象感到壓力,還有4成受訪者表示壓力來自於身材變形。

從職業類別來看,服務行業從業者、國企職員/公務員和金融行業從業者位列衰老焦慮程度前三甲,其中尤以服務行業從業者最為嚴重。在這個大背景下,各個行業、各個圈層越來越多的女性、甚至男性,都開始把醫美看作對抗**、身材衰老現象的重要方式。調查資料還顯示,高達91.3%的受訪者都在考慮將醫美作為抗衰辦法之一。他們關注的醫美專案相當多元化,除了修復身材的整形類專案外,熱瑪吉、超聲刀等抗衰專案也包括在內。

日益「出圈」的醫美行業,在2023年的全球疫情壓力下更是迎來了新的變化。由於抗疫需要,各地都出台了控制人群聚集和流動的相關規定,客觀上對醫美行業造成了壓力。據frost&sullivan5的預計,2023年中國醫美市場規模同比增幅僅5.7%,創五年來新低。在具體醫美專案上,手術類專案呈現出明顯收縮,而被稱作「輕醫美」的非手術專案則快速增長,比去年同期上公升115.6%。

二、醫美出圈背後

例如,知名調研機構艾瑞諮詢在《2023年中國醫療美容行業洞察***》調查資料中所指出的「中國醫美市場上,每年因黑醫美事故造成10萬人致殘致傷」的資料,就引起廣泛討論。而中國市場上「合法的醫美機構的行業佔比僅為14%,合法且合規的機構行業佔比更少,為12%。」的事實,更引發成熟理智使用者群體的普遍警覺。如今醫美使用者群體在評價和選擇醫美服務時,已經不會像以往那樣輕信宣傳效果,他們更看重從業機構、醫生的素質、口碑、和信譽。

正因為此,以新氧為代表的醫美領域頭部平台,通過推薦可靠的醫生、提供多層次內容和決策支援系統,疫情以來反而贏得了更多使用者和專業機構、醫生的信賴。到2023年第三季度,新氧移動端平均月活躍使用者量870萬,同比增長達到驚人的153.7%。在使用者快速增長的同時,更多的專業機構、醫生開始將醫美視作開展業務、提供優質服務的主要平台,目前新氧平台展示醫美機構數超11000家,展示醫美醫生數超20200位。該季度,新氧促成了超11億元醫美服務交易額,成為疫情下引領醫美行業走出困境、恢復增長的驅動力量。

為了滿足使用者對醫美服務、機構和醫生日益提公升的要求,新氧還在繼續致力於促進行業規範發展。例如,新氧主辦的、在行業內有「醫美諾貝爾」美譽的醫美飛翔獎,就以「真金**」鼓勵一線醫生們不斷創新和思考,為使用者提供真正有臨床價值的科研成果;而從今年7月份開始推出的「綠寶石醫生榜單」,則是一套標準更加嚴苛的醫生篩選系統。新氧推出這些舉措的目的,都是以各種引導和激勵舉措,打造健康的醫美生態、實現行業健康發展。

而今年以來更加亮眼的運營資料,就是廣大醫美使用者、以及專業機構和醫生們對新氧平台高度信任的明證。

三、消費醫療將成新氧第二增長曲線

領健的業務範圍涵蓋了口腔、醫美領域,主要為消費醫療機構提供saas以及**鏈服務。目前,國內超過3000家口腔和醫美機構,都在使用領健的診所雲管理軟體、耗材**鏈體系。除此之外,領健還是口腔診所經營管理所需的培訓、流量平台對接、器械裝置維修等增值服務的重要提供商。新氧方面表示,投資領健後,雙方可以進行消費醫療市場的拓展、產品的研發和服務鏈延伸,以及聯合開發和定製,共享更大的協同和發展空間。

進軍消費醫療領域,是新氧在醫美之外開拓「第二增長曲線」的重要舉措。隨著經濟發展和技術進步,我國消費醫療市場正在走向成熟階段,未來潛在的市場規模極大。就以新氧這次通過投資領健切入的口腔齒科品類為例:據《2023年口腔醫療***》資料顯示,我國口腔醫療服務行業規模,早在2023年就已經達到1398億元,而且其年度同比增長率高達24%,隨著人口、患病率等剛性因素的增長,以及社會對「顏值」日益增長的需求,包括齒科在內的消費醫療行業必將迎來更大的發展機遇。

事實上,自新氧增加口腔齒科品類以來,已經獲得了大量使用者、專業機構和醫生的高度信任。截至2023年11月,新氧齒科有近3000家專業齒科機構入駐,吸引了約4100名權威齒科醫生,積累了近15萬真人齒科案例。相信隨著新氧更加深入地布局消費醫療產業鏈,必將能為國內口腔機構的發展解決諸如單體體量小、集中度低、運營效率低、獲客成本高企等難題,以數位化技術體系,實現流量精準引入和線上線下融合的行業新格局,同時也為新氧自身打造醫美之外的「第二增長曲線」。

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