彼聆智慧型語音機械人 智慧型語音電話機械人的優勢應用

2021-10-14 07:29:41 字數 1904 閱讀 1387

人工智慧是通過機器來實現人的頭腦思維,使其具有感知力、決策力和行動力。似乎一夜之間,人工智慧從幻想變成了現實。計算機科學家們在機器學習和深度學習領域已經取得重大突破,可以賦予機器認知及**能力。在現今世界中,這些系統應用已不鮮見,好比**機械人,不斷出現在我們的生活中。李開復也曾提到,在15年內,人工智慧和自動化將具備取代40%~50%崗位的技術能力。但人工智慧更可能成為人們工作的輔助工具,對於需要創造力、策略以及複雜思考能力的工作,人類仍將有自己掌控的空間。人工智慧在取代簡單重複性勞動崗位的同時,也創造了新的崗位、新的工作機會。電銷機械人就是乙個很好的案例,幫助銷售員打**篩選意向客戶。

13項人工智慧技術方向上,技術應用佔比top5分別為計算機視覺、資料探勘、智慧型語音技術、機器學習和機械人。如今在智慧型語音市場,智慧型**機械人企業可以說是人工智慧領域的獨角獸。

「領先的專業技術」——為客戶奠定信賴的基石

一、聲學語音(智慧型語音機械人)

探索語音服務,將語音處理功能整合到呼叫中心和機械人應用中;

根據使用者的說話風格建立自定義語言模型,避免各種詞彙和說話風格妨礙理解;

根據行業的表達、技術、地理或市場術語進行定製,借助自定義聲學模型來適應使用者環境,構建向日葵獨特的自定義語音識別模型,實現強大的個性化語音識別。

二、語言認知(**機械人)

賦予機械人認知能力,以自然的溝通方式來觀察、傾聽、談話、了解和解釋使用者需求;

通過互動式訓練處理自然語言、評估情緒,並了解如何識別使用者需求;

使機械人可以理解非結構化文字的含義或者識別說話的人所表達的意圖。

三、機器學習與神經網路演算法(電銷機械人)

通過對映複雜資訊和大資料來解決任務;

利用機器學習和神經網路演算法分析和處理數億使用者的自然語言意圖與對策,來建立豐富的語言知識模型;

使用知識圖譜將知識和情感整合到機械人的能力中。

四、資料探勘(向日葵機械人)

通過對錄音文字轉譯和數位化特徵展示,利用關聯語義索引,構建業務主題並分類建模,可對業務主題進行深度鑽取和挖掘。

不僅如此,為滿足不同企業規模要求,還制定了多種部署方式。其中saas雲平台具有建設零成本、無地域限制、建設時間短等特點,適用於坐席少零散、投入比較小的企業;私有化部署能夠按需搭建功能模組,滿足客戶深度定製需求,適用於需要深度定製的企業;具有可個性化定製、開發靈活且功能拓展可能性廣的open api則更適用於已有成熟的crm系統、坐席規模大且個性化需求多的企業。

我們從幾個方面來分析一下電銷機械人和人工銷售的區別:

1.每天**撥打

傳統電銷員每天**撥打量在200-300個**,已經是比較極限狀態了;電銷機械人每天**撥打量在1000-1200個**,是常規正常狀態,數量穩定。

2.福利待遇

傳統電銷員需要支付:底薪、提成、五險一金、休假;電銷機械人一次費用全搞定。

3.工作狀態

傳統電銷員每天工作情緒不穩定,受身體狀態影響大,容易受挫折,導致工作效率低下;電銷機械人工作狀態永遠100分,「客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀」,也只有**機械人才能真正達到這個銷售標準。

4.資料統計及客戶判斷

傳統電銷員主觀意識重,每個電銷員都會根據自己的經驗去統計資料,去判斷客戶的意向程度,缺失真實客觀的判斷;電銷機械人對於資料有完整的統計,即使交流資料,全程錄音資料,並有著標準的判斷標準,使得意向客戶更加精準化。

5.企業忠誠度

傳統電銷員流失率非常高,往往累積了經驗以後就會跳到別的公司,或者承受不了壓力而離職,乙個電銷負責人的離職或許帶走整個電銷團隊;電銷機械人絕對忠誠,永遠服從公司安排,沒有任何負面情況。

隨著科技的發展,人工智慧產品不斷更新,將會有越來越多的企業選擇人工智慧產品代替傳統人工作業。電銷機械人就是乙個典型的例子,房產、金融、保險、教育、電商、製造業等等行業都已經選用了人工智慧語音**機械人。

彼聆智慧型語音機械人 南昌智慧型語音機械人作用

南昌智慧型語音機械人作用dfv39g 人工智慧 銷售把人類從重複的腦力勞動中解放出來這個任務沉重卻賦予了咱們奮鬥的動力,咱們把解放話務員的重複腦力勞動作為完結任務的個里程碑心態是乙個大門檻。南昌智慧型語音機械人作用咱們廢寢忘食地發明出了全自動 機械人彼聆,她將為話務人員迎來嶄新的工作方式,更將為企業...

思考者人工智慧語音機械人

公司主力人工智慧產品的研發,目前已經推出市場的為公司第一代產品 人工智慧語音客服系列產品。思考者機械人服務系統以語音識別 自然語言處理和語音互動等多種人工智慧技術為基礎,綜合語音識別 asr 智慧型互動系統,人工智慧 ai 與語音互動 ivr 等功能,用擬真人化方式同業主進行實時語音客服,主動獲得海...

智慧型語音機械人,鐵打的機器,流水的價格

現如今人工智慧大熱,越來越多的產品打上了智慧型的標籤來漲價,所以,當人們一聽到 智慧型 兩個字的時候,會第一時間覺得貴。那麼,智慧型 機械人,這種幫助企業在電銷過程中篩選客戶的工具,到底是高還是低?我們來說一下它的價值體現在什麼地方。智慧型語音機械人多少錢?永遠不會離職,除非壞掉。人工銷售的壓力大,...