運維服務報告怎麼寫 PMC年終述職報告怎麼寫?

2021-10-14 08:29:35 字數 2110 閱讀 2095

述職報告的內容一般分為以下幾個模組:

一、個人基本情況及工作內容

二、今年的工作目標及主要的工作績效

三、今年在工作中有哪些不足及原因

四、下乙個年度的工作規劃(目標、策略、工作計畫)

等等

接下來我們進行細分一下

一、個人基本情況及工作內容:這個結合自身的個人入職時間及崗位做乙個簡要的文字說明,工作內容可以根據自己公司的崗位職責進行編寫,盡量工作充實一點,不要讓人覺得你很閒,這個只能靠你自己語言的表達,要相信中國的文字博大精深,同樣的一件事,不同的語言表達就能給人有很大的區別。不僅要埋頭苦幹,也要抬頭看看。近年來很流行的一句話:埋頭苦幹的,還不如會做ppt的。是不是覺得很諷刺,很扎心。

二、今年的工作目標及主要的工作績效(這是重點)

1、生產計畫方面:

a、生產任務達成率;

b、交單交付滿足率;

c、生產效率提公升率:品質、生產來料等;

d、均衡生產等;

e、裝置稼動率;

f、人員滿足率;

2、物控方面:

a、物料到貨及時率;

b、物料生產滿足率;

c、物料呆滯庫存資料;

d、庫存周轉率;

e、物料損耗率;其他的方面可以自行補充。

3、制度方面:

a、對原有的制度進行修改和完成;

b、建立新的流程和制度;

c、完善績效考核方案;

以上資料最好同比去年的資料,看看的提公升了還是下降。

三、今年在工作中有哪些不足及原因:

結合第二部的內容進行補充說明

四、下乙個年度的工作規劃(目標、策略、工作計畫)

這個結合第三部分,再加上一些自己的想法,和對公司的建議,也就建言獻策,表達忠心了。

以下是幾點關於寫述職報告的建議:

1、**並茂

如有能力爭做到有資料、有圖示、有豐富的文字說明,做到**並茂會比較理想。當然,你的總結也不能過於專業化,至少要有60%是上司能一目了然並能夠馬上作批示的內容,而有30%是領導通過你在總結中的解釋可以理解的,另有10% 是非常專業的,目的在於顯示自己水平的內容。如果有可能,不妨利用多**演示,讓人看起來既非常專業,又非常便於理解,同時會認為你的總結非常認真和準確,同時為自己樹立乙個非常職業化的形象。

首先,多用資料化和圖示。企業的領導通常都很忙,因此他們會平時只關注大資料,對微觀的內容部分關注不多。因此,他們就會非常想知道一些細節的東西。此時,總結多用一些資料或量化的數字、對比圖、文字說明做論據,會非常符合領導的需求。

總結雖然不能像寫文章一樣,追求「語不驚人死不休」,但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結時,我們不妨先寫出大綱,然後再把大綱中所涉及的事件加進去,然後再細緻地進行加工,最後再進行文字的潤色。

2、要緊緊圍繞自己

總結要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責範圍和許可權,而去總結其他人的工作成績或失誤,雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結的最基本要求。

3、又不能「只想」自己

要素一:反思亦創新。總結的主要目的是通過反思過去,找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行,更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺,拿出有效的解決方案,其實就是一種突破和創新。

要素二:知己亦知彼。總結的內容一定要做到心中有數,總結中的關鍵是要有重點,要展現出自己的工作重點和亮點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體

4、要針對領導的需求

作為中層經理人的年終總結,其受眾物件一定是企業的領導,還有一部分受眾是平級的部門經理,有的企業普通的員工也會列席總結會。那麼,此時你的總結最主要的是要針對領導們的需求。領導的需求更多的是你今年取得的成績和經驗,有沒有達到去年制定的目標,比去年的業績提高了多少,如果業績下降,要說明理由。要通過總結讓大家看到部門的希望和前景,這是重中之重。

反之,如果你什麼都講,如部門存在的嚴重問題,如何的令人擔憂,雖然你說的是事實,甚至是非常坦誠的表達,但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心,或者對領導的能力產生懷疑,這是非常糟糕的。

最後祝述職順利,公升職加薪,走上人生巔峰。

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