運營商大資料如何應用?優勢有哪些?

2021-10-22 22:34:19 字數 931 閱讀 7773

電信運營商廣泛覆蓋的通訊網路,每時每刻都在產生著海量資料。這些資料既包括電信使用者的基本資訊,也包括他們的通訊行為、社交活動、消費行為、位置資訊等多個維度的資訊。電信大資料幾乎覆蓋全體公民,並且擁有獨特的資料完整性、連續性、豐富性,這是其他任何行業資料都無法比擬的。對電信大資料資源的挖掘和利用,將極大地促進社會創新,推動社會經濟的轉型發展。另外,電信運營商自己也正在探索數位化轉型。挖掘自身資料價值,發展電信大資料應用,是運營商尋求新業務增長點的重要選擇。

運營商大資料

問題中涉及到兩個大的方面,乙個是大資料以及大資料的應用的問題;另外乙個問題是產品如何運營的問題。這裡回答第二個問題,產品如何利用資料進行運營監控,換言之就是如何搭建產品的運營指標體系,如何進行產品運營的資料分析。

大資料只是產品運營的手段之一。那麼如何利用大資料進行產品運營?首先就是搭建產品的運營指標體系。這個是利用資料做產品運營的基礎工作之一。

為了進一步促進我國電信大資料快速發展,發揮更大作用,需要採取相應措施。一是優化電信大資料應用的法律環境。開展大資料使用和使用者隱私保護的相關立法,制定資料保護實施細則,明確資料提供者和使用者的責任和義務,消除運營商在電信大資料應用中對於使用者資訊洩露等問題的擔憂。二是要整合電信行業資源優勢。探索建立三家運營商共同參股的大資料服務機構,整合三家運營商的優勢資料資源,三是要制定統一的資料標準。在行業層面逐步形成覆蓋資料儲存、資料管理、資料流通和資料定價等多個應用環節的行業標準和管理規範,為企業間的資料流通與合作提供科學的價值衡量標準和業務服務標準,推動大資料交易。不同地區的資料資源整合,打通各渠道資料節點,建立統一的資料集市。四是探索全新的運營模式。大資料不同於傳統電信業務,運營商要引入網際網路創新思維。在組織形式上,實現專業化運營,探索成立專業部門或者子分公司的形式。大資料業務與傳統業務分離,由專門團隊來運營。在人員選用上,培養和引進大資料高階專業技術人才,配合以靈活、有競爭力的激勵機制。在績效考核方面,引入試錯機制,給專業化部門或者子分公司以更為寬鬆的考核要求。

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