身份管理解鎖 B2B SaaS 增長

2021-10-25 11:36:33 字數 2509 閱讀 9539

隨著軟體正逐漸接管世界,軟體即服務 (saas) 上公升到了行業的前沿。大型企業希望並且正在逐步擁抱 saas 和雲技術。saas 和 iaas (基礎設施即服務) 加速增長,並繼續得到企業更多的採用。2023年,企業 saas 市場以40%的速度增長,預計未來五年將增長兩倍。為了在這個市場上競爭,saas 公司必須了解企業組織的需求,特別是在安全和身份管理方面。本文闡述了身份管理的作用,以及 saas 公司利用身份和訪問管理來增加企業銷售和收入的三種方式。

身份和訪問管理 (iam),或簡稱身份管理,是指識別並標記個人,並通過使用者許可權和限制控制其對系統資源訪問的服務或平台。身份管理對於安全性很重要,並通過**目錄來提高使用者的工作效率: 使用者不需要記住幾個不同的使用者名稱和密碼。身份管理提供了強大的安全性,具有多因素身份驗證 (mfa)、無密碼、單點登入 (sso) 和密碼被破壞保護等特性。

身份管理包含許多不同的身份驗證解決方案,包括但不限於:

利用身份管理解決方案可以大大降低成本。建立乙個內部認證和身份管理系統需要大量的時間和資源;測試系統和保證高度的安全性也十分昂貴。身份管理解決方案將減少工程成本,並以最少的資源提供聯合身份認證和強大的安全性。

身份管理解決方案還可以提供強大的企業聯盟,支援多種企業連線方式,如 microsoft active directory、ldap、adfs、saml、谷歌應用程式等企業,從而增加收入和客戶採用。身份管理解決方案確保應用程式可以滿足客戶所需要的、任何型別的企業連線方式;並且滿足客戶安全需求,從而降低了成本。具有憑證的潛在企業客戶可以進行身份驗證,而不需要進行重複登入。這有助於從企業客戶那裡獲得收入,同時也使應用程式和使用者之間實現無縫互動。

本文展示了成功的 saas 公司如何利用身份管理來加速企業銷售。

身份管理解決方案加速了業務的操作流程,這可以讓應用在一天內啟動執行。對於每個身份提供者整合,從頭構建企業聯合會都要花費數週時間,而乙個好的身份管理解決方案只需要花費數小時或更少的時間,這樣,未來的企業無需等待數週的開發時間就能迅速起步。此外,身份管理提供的 sso 還可以改善客戶體驗。

企業的發展往往需要認證和符合行業標準的要求。身份管理解決方案確保符合 oidc 等標準。如果系統在開始執行後,立刻通過各種標準的審查,銷售週期會加快。有了 iam 認證,銷售團隊用一封電子郵件就可以輕鬆地通過安全審查,而不再需要複雜的系統評估了。

乙個靈活的 iam 解決方案可以在幾分鐘內為任何企業量身定做服務,滿足他們的具體要求,例如自定義授權、第三方系統的 webhook、多因素身份驗證等等。乙個工程團隊可以在數天甚至數小時內交付產品,這使得銷售團隊能夠加快其銷售速度,並通過潛在客戶創造更多的收入。

自建第三方身份管理解決方案比自建身份解決方案更簡單,成千上百的開發時間可以用來構建業務邏輯,而不是花在身份驗證上;用於驗證安全性的測試和執行的大量時間也可以用在核心應用工作上。每個企業都有自己的身份提供者和基礎設施。使用身份管理解決方案,可以在乙個小時或更短的時間內完成與任何身份提供商的整合。將數千小時的開發時間用於核心產品,會激發創造活力和研發出更好的產品,這反過來又會推動收入增長。

saas 公司可以將身份管理解決方案的成本轉嫁給客戶。例如,像 slack 和 trello 這樣的公司在他們的高階訂閱計畫中,提供具有企業特色和附加安全性的產品。這使得他們所提供服務的**是基礎服務的幾倍。

高等教育出版社(以下簡稱高教社)成立於2023年5月,是新中國最早設立的專業教育出版機構之一。高教社現有在職員工1700餘人,年出書萬餘種,發行近1.3億冊。

高教社主要面臨著以下需求挑戰:

a.3500 萬使用者分布在幾十個平台

b.需要優質的使用者體驗設計

c.需要防欺詐保護、安全保障

d.需要跨品牌單一登入

authing 開發團隊針對高教社的需求,給出了針對性的解決方案:

a.乙個下午兩個人即完成部署測試,輕鬆整合千萬使用者

b.統一登入,在一處、用乙個賬號登入

c.通過多因素認證、登入環境監測,提供專業的安全防護

d.平台彈性靈活,文件、軟體包豐富,可整合各種品牌系統,降低了開發成本,減少維護工作

成本效益分析很快證明,高教社將更好地利用其員工資源來實現核心業務目標。使用 authing 進行身份管理可以打破企業內部的障礙,解決具有挑戰性的身份整合問題。authing 還提供了乙個強健而靈活的解決方案,它以開發人員為中心,易於整合。該平台對 web 和移動裝置友好,支援開放標準,並提供有力的特性和未來驗證,支援廣泛的身份提供者並且易於遷移。

選擇並實現了 authing 有許多好處。使用 authing 的身份管理解決方案減少了額外的開發工作,從而為 it創新釋放了更多的資源。統一身份管理可以助推增長,加快上市時間,系統從增加的安全性和最佳實踐中獲益。a高教社這樣評價authing: 「authing 是乙個經過思考做出來的產品。」

b2b 軟體公司正在將其收入增長點轉向企業客戶。通過為企業客戶提供單點登入、高可用性和高階支援服務,saas 公司創造了新的收入增長點。除了增加收入,這些增值服務還可以改善使用者體驗,減少客戶流失,增加客戶的終身價值,並且加快交易週期。大型組織對雲服務和 saas 的需求不斷增加,從而更加需要應用程式的安全性和簡單的登入流程。b2b 公司發現,將單點登入和企業聯盟引入到他們的產品中,可以快速地為企業增加收入,並且在同行業當中擴大市場份額。

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