初創產品如何衡量其各階段表現?

2021-10-25 12:24:12 字數 2938 閱讀 2342

前一篇文章提到我現在在做乙個內部創業產品,從立項到設計真的是一波三折。光是ppt就被打下來不下7次了。這不,這次又要補充產品上線後的詳細規劃,作為半吊子的資料產品,不得不臨危受命,專心致志地研究起產品上線初期的增長方案。

在查閱過被譽為增長教科書的《增長黑客》,被譽為產品教科書的《人人都是產品經理2.0》以及無數各種牛人的理論、經驗之後,我終於「練成神功」「有所小成」能忽悠住自己。

欲知詳細如何,就看我一一道來吧。

嗯,文章有點長,但是絕對乾貨。

初創產品會經過哪些增長階段?

這張參考了前迅雷看看ceo郝志中先生一次分享裡的素材,橫軸是時間,縱軸是使用者量,表達了一款產品從上線到退市期間使用者量的變化。

這張圖對前一張圖做了進一步地拆解,劃分出了1.0版本、2.0版本經歷的階段。這裡,我們聚焦於1.0版本,也就是初創產品的生命階段。

在解釋這些階段前,首先要引入乙個概念:pmf(product market fit)。

pmf指的是產品與市場的完美契合。這個概念對於初創產品來說尤為重要,因為它聚焦的不是 「正確地做事」 而是 「做正確的事」 。

insights通過分析101家科技創業公司的失敗案例,總結出了創業失敗的20大主要原因,其中「沒有市場需求」 以42%的絕對佔比成為首要因素。所以,找到產品與市場的契合點是創業團隊早期的首要任務。盲目地大幹快上,只能是曇花一現,最後一地雞毛。

這也解釋了,產品發展曲線中為什麼要出現乙個」驗證—留存「的階段。

這個階段的核心任務就是不斷修正主打功能,找到產品與市場的適配點,使其最終能夠匹配市場的需求。相應地,這階段的核心指標並不是日活多少、註冊量多少,而是使用者的留存表現以及產品自增長的能力

經歷過痛苦的驗證階段後,產品已經能夠達到pmf,順利從」驗證—留存「階段過渡到「爆發—拉新」階段,這時我們便能順理成章地將產品推上市場的舞台,通過廣告、地推等等運營手段使使用者量大規模爆發,而不用擔心因為產品的問題使得推廣受阻。此時我們核心關注點便是運營手段的有效性以及各個環節的轉化率

拉新一段時間後,產品會進入平台期。一旦容易搞定的使用者都搞定了,單使用者的獲取成本就開始越來越高,這時候要想繼續放大產品的整體價值,就只能依託於提公升單使用者的價值。於是,產品功能開始擴充套件,公升級2.0版逐漸提上日程,運營工作的主要目標是啟用使用者,也常常說成「促活」,讓使用者使用產品的時間盡可能增加。此外,產品到了這個階段也要適時、適當地變現,當然,有爸爸的產品請隨意。

聊到這裡,就要祭出我總結出來的指標模型了,黃底的是對應階段的關注重點,白底的是次關注點,其他指標需要監控,但不是重點,所以我這也就不列了。

pmf的資料驗證方法

前面介紹了產品1.0版本的生命曲線,但那不是重點,因為介紹這種曲線的文章多了去了,卻很少有人告訴我,怎麼驗證這些階段,我怎麼知道我現在到達哪個階段了呢?憑感覺?拍腦袋?顯然不是。資料為王的時代,當然要用資料裝個x作為依據。由於篇幅限制,我這裡只分享一下pmf的資料驗證方法啦。

自增長驗證方法

1. sean ellis測試

這個測試方法由肖恩·埃利斯(sean ellis,增長黑客之父)建立,他說pmf可歸結為乙個簡單的調查問題:「如果你不能繼續使用某種產品了,你會有什麼感覺?」選擇「非常失望」的使用者代表了你的目標市場(選項有:非常失望、有點失望、不失望和不會再使用該產品)。

在調查了近100家初創公司的客戶發展調查後,sean ellis發現了乙個40%這一比例:增長緩慢的企業總是會有不到40%的使用者在這一問題上表示「非常失望」,而發展勁頭強勢的企業在這一方面的比例總是會超過40%。

2. 病毒係數

病毒係數是運營指標的常客了,這裡採用病毒係數的最簡單的模型。假設我們一開始有5000的使用者,其中有五分之一的使用者會在這個月帶來新使用者,那麼這裡的病毒係數是1/5=0.2。

通常來說,對於網際網路產品,0.15至0.25的可持續病毒係數是不錯的,0.4是優秀的,大於0.7是卓越的。

病毒係數為0.2時的表現

病毒係數為0.4時的表現

病毒係數為1.2時的表現

留存驗證方法

對於saas產品,還需要驗證以下資料

有了資料驗證方法後,這個邏輯圖又可以細化了:

除了上述的分析模型,aarrr也是運營分析的經典模型,結合aarrr分析,會給你不一樣的理解。當然,這裡就不展開論述啦,附贈一張aarrr模型的指標體系,具體論述且聽下回分解~

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