雙十一雖已進入第八個年頭，但其影響力只增不減，倒計時期間商家們都已火力全開。再結合全社會消費公升級的大背景，如何才能在激烈競爭中殺出一條血路呢？
本次focussend基於實戰操作，以簡訊營銷、郵件營銷為例，多維度剖析，為大家帶來超實用的雙11營銷指南！
一．個性化營銷文案，單向輸出變雙向傳遞
無論簡訊營銷，還是郵件營銷，很多企業文案都趨於同質化，雖未必會減分，但有誠意的營銷文案一定會加分。那什麼才是有誠意的營銷文案呢？
①有態度，展現品牌魅力，感染受眾群體
態度和情懷會讓品牌更有辨識度，也會加深消費者的認知，如 「k.o一切 」，商家表現出的品牌調性，以及強大的自信，在眾品牌中脫穎而出，過目不忘。
②有共鳴，直擊目標客戶，產生情感連線
情感上的共鳴常常能催化成交行為。如通過「養娃不易」這一情感共鳴，直擊媽媽這一強大目標客戶群，後又以「雙十一做精明媽咪」融合營銷目的，自然不生硬。此類頁面簡潔，作為簡訊營銷二級頁面的展示再合適不過。
③有熱點，利用事件效應，激發消費慾望
熱點事件的融入，可謂是營銷文案一大利器，如將首富王健林事件巧妙地和公司產品融合到了一起。
二．理性**，保持自有基調不盲從
雙11商家們**形式，表面形式多樣，實質很多歸於硬碰硬的**戰。如此亂象下，什麼樣的**能起到事半功倍的效果呢？
①跳出傳統營銷思維牢籠，置頂使用者品質體驗
很多商家侷限於傳統的**手法，盲目追求成交額，導致品質體驗滯後。
而如focussend就選擇不過雙十一！活動貫穿整個11月！同時考慮到客戶簡訊營銷，郵件營銷等多渠道整合的普遍需求，推出買萬元簡訊送萬元郵件或萬元增值服務活動，以極致使用者品質體驗代替**戰。
②基於自身品牌定位，適合自己的才是最好的
就新品**來說，很多商家紛紛打出「專櫃新品首降5折」的旗號，這時候應該理性思考效仿是否會偏離自身定位，不盲目從眾有時會起到出其不意的效果。如知名潮牌aape，特地表明新品不打折。
三．新型購物體驗，積極響應消費公升級
消費公升級背景下，新概念的注入，帶來全新的購物體驗。
①全渠道供貨，線上線下同步融合
線上線下**差異逐步縮減，此次優衣庫等商家選擇線上和線下門店同品、同款、同價，顧客可以線上買貨，線下取貨。不僅有效降低了線下門店的客戶流失率，還解決了雙十一物流慢的痛點。
②人性化服務，數位化價值體驗
數位化消費公升級時代，越來越多的商家平台傾向於通過短息營銷和郵件營銷平台用數字直觀地體現價值，與此同時雙11期間很多人性化服務環節，帶來極致新型購物體驗。如通過郵件營銷的形式，給客戶傳送「我的省購清單」，花多少，省多少，直觀數字。
以上即為最新雙11實戰營銷指南。無論是做簡訊營銷、郵件營銷，最終的目的即為使用者轉化率，如何做創意營銷？你學會了嗎。
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