發現你的使用者需求 消費者的常見十大需求

2022-03-07 21:10:45 字數 883 閱讀 1549

營銷人只能去發現事實,不能創造事實。

1.低價需求

2.過程體驗

3.新穎性

4.便攜性

5.可達性

6.定製化

7.效能

8.高階

9.降低風險

10.理想自我

從「需要」、「動機」來對比看「10種需求模板」:

對比發現:

營銷是在所有的需求中,找到最強烈的需求,然後通過痛點文案的方式,寫出來展示在消費者面前。告訴她,這就是你內心不平衡的所在,按照廣告所說,你就可以撫平心中的不平衡。

其實,「需要」來自於內心的不平衡狀態,「動機」就是不平衡的狀態被喚醒,進而採取行動。李叫獸其實就是去激發消費者本身就存在的「不平衡狀態」,這種狀態是來自於事實,而不是創造。

如何去找到這種需求,心理學裡籠統的劃分為「自然需求」和「社會需求」,這樣的劃分不能滿足營銷的需要,況且,現實中「社會需求」的比重越來越重。

「低價需求」、「效能」、「降低風險」可以歸為自然需求。這一類需求,就是出於自然本能,只要能滿足需求就可以。

「過程體驗」、「新穎性」、「便攜性」、「可達性」、「定製化」、「高階」、「理想自我」都可以歸為社會需求,這一類需求,被社會賦予了更多的要求,不僅要滿足需求,還要更好的過程體驗、更多的社會屬性。

在做營銷的時候,用「10種需求模板」來去定位到消費者最在意的需求,然後再用痛點文案去表達出來,最終喚醒消費者心中的不平衡。

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