構建之法閱讀筆記05

2022-05-03 06:06:11 字數 606 閱讀 9918

乙個軟體除了穩定、功能強大,使用者體驗也很重要。程式開發人員和測試人員在強調其功能和效能的同時,還有一點很注重的就是使用者體驗。

在我們學習的最初階段老師們就強調對於軟體開發來說使用者體驗的重要性,無論軟體還是硬體,都有很多功能部件,各個部件還要郵寄的結合起來,才能滿足使用者的需求。

其中有一點特別,就是使用者的第一印象,使用者和軟體的第一次使用,很大程度上決定了使用者對軟體的評價。所以我們應該吧怎樣讓使用者在第一次使用軟體時少花時間耳目一新

當做乙個開發的重點。南無我們應該怎樣做呢?乙個很好的方法就是從使用者的角度考慮問題。軟體團隊的設計師和軟體工程師都要有同理心。什麼是同理心呢?就是理解別人

的處境、心理、動機的能力。所以我們要考慮很多問題,例如:使用者的文化水平、使用者在使用過程中追求的是什麼(方便快捷還是等多的可選擇性等)。但是我們還需要改變乙個慣性思維,我們確實需要為了使使用者更方便做一些說明介紹幫助,但是我們應該注意:使用者需要幫助,但是使用者沒有那麼笨。並不是所有東西都要介紹解釋說明的,太多此類資訊,反而會引起使用者的煩躁。

另乙個重點,短期刺激和長期影響,在使用的初期階段短期刺激很重要,我們必須使使用者在第一次使用時有一種深刻印象,發現這個軟體的特殊之處、優點。同時要使其功能能夠做到長期的使用的保障,例如資料更新、使用者變更等。

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