從高階功能到傻瓜軟體看使用者體驗

2022-08-12 18:27:21 字數 668 閱讀 4969

今天在客戶提出新的功能需求後,發現他們對我們公司的軟體很不適應,對他們以前使用過的老系統有很大的依賴性。

我突然發現並不是開發的功能越複雜、越高階就ok了,而是需要讓他們普通業務人員能夠很容易的操作並上手。因為他們大部分人都是不懂**和軟體架構的,可能在你看來乙個很容易的操作,在他們眼中需要通過很多個步驟才能達到目的。他們想要的是那種傻瓜式的一步到位的功能。由於人性的原因,對新東西需要乙個適應過程。在實習的時候,公司開發了乙個系統,因為前期需求不明確,導致後來採用添油戰術,讓專案越來月臃腫。專案的功能確實很強大,很多東西都有涉及。但就是這樣的專案,讓我這個菜鳥程式設計師看著也是蛋疼。

客戶永遠都想發最少的錢開發功能最完整的專案。但這可能嘛,就像開發程式一樣,都需要分層的。還有乙個很重要的原因,當每個開發者在寫**的時候,很容易把自己融入到系統角色中,把自己的看法和理解放在了前延。可能是我技術層次的原因,個人看法。

只有當開發人員從使用者操作者的角度出發開發產品時才能讓自己的專案完美。就好比自己操作乙個東西,肯定是越容易操作、越容易上手的合適。而這種傻瓜式軟體必然使公司的開發團隊完善自己的專案架構和前期調研。把專案的功能做的更加精簡。

有時候覺得開發跟練武功一樣的,在前期自己不斷的使用各種招式,也需要不斷公升級。到最後跟那種高手比試的時候其實只需要幾招就夠了。

第一次發帖,以前也想寫過,但都沒有發出過。覺得有些想法可以發表出來跟大家分享一下。

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