產品面試 談談你最喜歡的APP 知乎

2022-09-08 17:33:13 字數 4040 閱讀 3516

一、以知乎為例的思維導圖

1,行業分析

2023年外部環境的乙個最大變化是使用者的消費觀念正在發生變化,消費結構從生存型向發展型轉變,內容付費趨勢大好。 在這樣的環境轉變中,成立以來一直在商業變現上表現得「慢吞吞」的知乎,從2023年4月開始先後推出了值乎、原生廣告、知乎live、知乎書店,並支援了付費授權和專欄讚賞功能,開始加速商業化探索。

1 知乎live

知乎live是知乎中的實時問答互動產品;主講人可以建立乙個live,通過審核後,它會出現在關注者的資訊流中;使用者點選並支付票價(由主講人設定)後,就能進入到溝通群內,知乎live開始後,主講人通過語音在某個擅長主題下分享知識、經驗或見解,聽眾可以向其直接提問並實時獲得解答。

據知乎官方統計,2023年一共舉辦了1443場知乎live,主講人平均時薪高達10980元,單場知乎live收入最高為19萬元。在知識付費的浪潮下,知乎live度過新鮮期後依舊熱度不減,舉辦數量與參與人數穩步增長,已經成為一種穩定存在的商業模式。

知乎live為使用者提高獲取高質量資訊的效率,為主講人帶來可觀的經濟收益,為知乎留住優質答主並帶來一種可行的盈利模式,創造了一種多贏的局面。在這種局面下,更多的優質內容被創造並沉澱下來,使得知乎的影響力不斷擴大。

2 知乎書店

在過去3年裡,知乎通過挖掘使用者感興趣的話題,邀請站內廣受認可的一線從業者、資深使用者參與撰寫,陸續推出了免費的「知乎週刊」與付費的「知乎·鹽」系列、「一小時」系列和「知乎週刊 plus」4個系列的電子書。截止2023年9月,在各平台銷量已超2600萬次,廣受使用者好評。

知乎電子書定位為深度短時閱讀,強調短小精悍,很好地區分於市場中的暢銷著作,全書字數控制在十萬字以內,使用者可以在一兩個小時內讀完;這種一兩個小時讀完一本書的體驗,能夠很好地刺激使用者的閱讀慾望。

3 廣告

知乎中的廣告分為展示廣告和原生廣告兩類,考慮使用者的興趣、所在地、使用裝置等資訊實現精準投放。

其中原生廣告是知乎中廣告的主體,其內容採用提問或文章的格式,與知乎的資訊流頁面融為一體;原生廣告頁面不會出現廣告跳轉情況,且有明顯的推送標示。知乎對原生廣告進行嚴格的審核和篩選,品牌需要弱化套路和包裝感並且提供真正有價值的內容,才能贏得使用者的信任和好感從而達到內容營銷的作用。

從投放效果來看,使用者對原生廣告的接受度較高,不僅耐心讀完了幾千字的長文章,還對其中的內容進行了認真討論和點評。由此可見,對於廣告商而言,知乎中的原生廣告宣傳效果遠遠好於傳統型別廣告;對於知乎而言,好的原生廣告本身就是社群內容的一部分,為社群提供了優質的內容資訊。

5,競品分析

豆瓣:一、產品定位

豆瓣的產品設計,著重於如何幫助使用者發現有價值的資訊。

二、使用者分析

豆瓣使用者的男女比例比較均衡,其中女性使用者稍微多一點。年齡分布上,以青年為主,其中31-35歲的使用者佔比最高。值得一提的是二十四歲以下的青少年佔比也比較多

三、功能分析

1.首頁

2.書影音

書影音是豆瓣最為核心的功能了,使用者可以標記想看,在看,看過後評分,發表長評短評。使用者需求主要有兩類,乙個是發現:發現更多的好書好電影,看看別人的評價。另乙個是表達:狂讚一部電影或者吐槽一部電影。

3.豆瓣小組

豆瓣小組和貼吧比較類似,加入小組需要組長審核,內容違規會被刪帖。豆瓣的乙個特點是,小組功能和書影音功能之間有互聯。

4.市集

市集功能是豆瓣商業化的嘗試。豆瓣一直都是以慢而著稱,商業化一直都很克制。只有首頁啟動時候的乙個廣告。

5.我的

豆瓣作為乙個書影音起家的平台是非常有優勢的,使用者每標記一本書,一部電影,其實都是給自己貼上了乙個標籤。

五、豆瓣其實手握大量的有價值資源,乙個是書影音的評分體系,乙個是ugc內容生產者,還有就是平台上沉澱下來的社交關係。

從豆瓣這幾次的改版也可以看出產品迭代的思路:吸引頭部使用者貢獻更多優質的內容和幫助其他使用者發現有趣的內容。過去的豆瓣是去中心的,好處是營銷號對平台的傷害有限,弊端就是創作者的熱情不夠積極。不過依靠著書影音資源,豆瓣依然保持著對原創者的吸引力。不知道未來豆瓣會向何處前行。

輕芒:一、使用者分析

「輕芒雜誌」主打興趣內容的聚合分發,他們身上找到這幾個標籤,#年輕#,#生活品質#,#一、二線城市#。

輕芒的核心使用者為「對生活品質有一定追求的,生活在一二線城市,有一定經濟能力的年輕內容消費者」;

目標使用者,從輕芒對自己的定位就可以看出,是「任何有自己興趣愛好的讀者」

二、產品主要特色

基於興趣的優質內容聚合分發

強大的筆記功能

長按一段內容,會將完整的一句話使用黃色襯底標記,與現實場景中在白紙上使用螢光筆劃句子劃重點相照應,且自動識別一句完整的話,省去了使用者自己拖動游標的麻煩,極大的優化了使用者體驗。如圖所示,「筆記」功能提供了四個選項

1.刪除功能是為了防止誤操作(多選or少選or選錯)。

2.批註則很好的幫你把當下閱讀文章的靈感,跟句子一起,記錄下來,且直接顯示在句子下方,隨想與啟發的句子一一對應,以後回來review的時候更加容易理解。

3.分享功能延續了「輕芒」的極簡風格,將選擇的句子生成的形式(當句子比較短的時候,你的筆記也會一併分享出去,如最右側)提供多個社交平台的分享。識別***將會跳轉進入h5頁面,在頁面的最上方為分享的筆記內容,下方為摘取筆記的原文。

4.附在螢幕最下方的功能欄有兩個功能,1.給文章做筆記;2、翻看所有筆記。第乙個功能滿足了使用者想要總結全文,讀後感的需求。第二個功能則方便使用者快速檢視本文中自己做的所有筆記,不用乙個個去翻。點選其中乙個筆記會直接翻頁到筆記所在的地方。

四、頁面

良好的互動;互動非常自然,乙隻手就能完成所有操作

頁面簡約。

6,總結

總體來看,知乎的核心競爭力在於其打造了一套高效產生高質量內容的機制。

此外,在社群發展過程中,知乎對回答排序機制、首頁內容推送機制多次優化改版,確保社群中新的優質內容能夠最大程度地被挖掘出來呈現給使用者。

在這套機制的作用下,知乎上聚集了一定規模的優質使用者,沉澱了大量的高質量內容;在此基礎上,知乎推出知乎live、知乎電子書,幫助優秀的內容生產者賺到規模化且可持續的經濟收益,知識平台的形態已初現端倪。 在這套機制的作用下,知乎上聚集了一定規模的優質使用者和內容,具備了知識平台的生態,影響力遍布中文網際網路的各個角落。在精耕細作,注重服務質量的網際網路下半場,相信知乎這樣的高質量內容平台會有極好的發展前景。

二、知乎的發展史

周源--知乎創始人

quora 的風暴適時席捲到中國網際網路,周源想在中國做乙個高質量的問答分享社群。

2023年1月26日,知乎正式上線。

作為知識分享平台,主要為使用者提供問答、專欄、電子書等多種形式的資訊服務,搭建其分享彼此的知識、經驗和見解的橋梁。知乎以問答社群為核心基礎,

2023年起,逐步拓展了多種形態的知識付費業務。

2023年先後上線「值乎」(付費問答)、「知乎live」,「知乎書店」。2023年5月份推出「知識市場」入口,童年9月份「知乎私家課」上線。

2023年上半年,從相對分散的「知識市場」,公升級為「知乎大學」,覆蓋課程( live講座、私家課),書(書籍、讀書會),訓練營(線上學習課程,如寫作訓練營、小語種訓練營)。

2023年3月推出全新會員服務體系「鹽選會員」。

「鹽選會員」是對2023年「知乎大學」推出的「讀書會會員」和「超級會員」在全平台內容上和使用者服務上的全新公升級,核心將分為**值「付費內容」權益、「社群功能」權益及會員使用者的「身份權益」三大維度。

3月18日,知乎對外宣布推出全新會員服務體系「鹽選會員」。使用者可以以 198 元/年的**來訂閱知乎「鹽選會員」,據悉,知乎本次推出的「鹽選會員」是對2023年知乎大學推出的「讀書會會員」和「超級會員」在全平台內容上和使用者服務上的全新公升級,核心將分為**值「付費內容」權益、「社群功能」權益及會員使用者的「身份權益」三大維度。

「付費內容」上,將在原有知乎大學一站式精選知識服務的基礎上,對付費內容進行權益再公升級:包括 300+國內一線雜誌刊物持續更新、3500+ 鹽選私家課和live講座、超過10000本鹽選電子書、600+位鹽選專家領讀等。

會員使用者「身份權益」是指會員可使用改名加速、專屬表情掛件、動態置頂等服務。

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