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作業系統在分配記憶體時，有時候會產生一些空閒但是無法被正常使用的記憶體區域，這些就是記憶體碎片，或者稱為記憶體零頭，這些記憶體零頭一共分為兩類：內零頭和外零頭。
內零頭是指程序在向作業系統請求記憶體分配時，系統滿足了程序所需要的記憶體需求後，還額外還多分了一些記憶體給該程序，也就是說額外多出來的這部分記憶體歸該程序所有，其他程序是無法訪問的。
外零頭是指記憶體中存在著一些空閒的記憶體區域，這些記憶體區域雖然不歸任何程序所有，但是因為記憶體區域太小，無法滿足其他程序所申請的記憶體大小而形成的記憶體零頭。
頁式儲存管理是以頁為單位（頁面的大小由系統確定，且大小是固定的）向程序分配記憶體的，例如：假設記憶體總共有100k,分為10頁，每頁大小為10k。現在程序a提出申請56k記憶體，因為頁式儲存管理是以頁為單位程序記憶體分配的，所以系統會向程序a提供6個頁面，也就是60k的記憶體空間，那麼在最後一頁中程序只使用了6k，從而多出了4k的記憶體碎片，但是這4k的記憶體碎片系統已經分配給程序a了，其他程序是無法再訪問這些記憶體區域的，這種記憶體碎片就是內零頭。
段式儲存管理是段（段的大小是程式邏輯確定，且大小不是固定的）為單位向程序進行記憶體分配的，程序申請多少記憶體，系統就給程序分配多少記憶體，這樣就不會產生內零頭，但是段式分配會產生外零頭。
例如：假設記憶體總的大小為100k，現在程序a向系統申請60k的記憶體，系統在滿足了程序a的記憶體申請要求後，還剩下40k的空閒記憶體區域；這時如果程序b向系統申請50k的記憶體區域，而系統只剩下了40k的記憶體區域，雖然這40k的記憶體區域不歸任何程序所有，但是因為大小無法滿足程序b的要求，所以也無法分配給程序b，這樣就產生了外零頭。請求段式儲存管理是在段式儲存管理的基礎上增加了請求調段功能和段置換功能。
頁式管理：將各程序的虛擬空間劃分成若干個長度相等的頁(page)，頁式管理把內頁的劃分
存空間按頁的大小劃分成片或者頁面（page frame），然後把頁式虛擬位址與記憶體位址建立一一對應頁表，並用相應的硬體位址變換機構，來解決離散位址變換問題。頁式管理採用請求調頁或預調頁技術實現了內外存儲存器的統一管理。
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