三大運營商回應5G套餐無法改4G,需前往營業廳辦理

2022-09-27 03:09:11 字數 594 閱讀 9469

距離國內5g牌照發放已經有一年時間,不少人也陸續購買了5g手機並且公升級了5g套程式設計客棧餐,但由於一些城市的5g網路覆蓋以及網路都不太理想,有使用者打算將**改為4gwww.cppcns.com,但出現了5g**無法直接在網上改為4**的情況。

此前國內三大運營商的使用者可以直接在手機app內、pc端網頁直接將自己的**從4g公升級到5g,但是想要改回到4g**卻找不到入口,對於這一現象,三大運營商中的移動作出了回應。

中國移動客服表示,如果從5g改回到4g**,暫時還不支援線上辦理,建議攜帶有效證件前往附近營業廳辦理,也可以撥打移動的客服**進行辦理。

根據此前中國移動公布的2023年9月份運營資料。當月,5g**客戶數淨增1543.5萬戶,累計達到1.13592億戶。而中國移動和中國電信公布的5g使用者數合計已達到1.55億。

不少人選擇將5g**降到4g的主要原因,除了網路程式設計客棧覆蓋不太理想之外,5g**目前還相對較高的**也是乙個重要原因。目前國內三大運營商的5g**資費最低的**也在100元每月,如果****可以降低的話,或許會吸引更多人選擇換成5g。

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