接近年底，隨著聖誕、元旦、春節的逐步來臨， 12 月堆滿了幸福的節日，真正的「慶餘年」。 12 月 26 日，蘇寧也迎來了 29 周歲生日，伴隨著生日的喜悅，蘇寧已經連續堅守 8 年的「春節不打烊」活動再次回歸，即使年三十，全國98%地程式設計客棧區的消費者依然可以置辦家電3c、生鮮年貨等年貨商品，讓消費者都可以「慶餘年」，迎新春。回顧一年來，蘇寧物流一直默默守護祖國各地。
青海同仁：偏遠藏民也能享受送貨上門服務
(圖：道路不通車，李生斌扛著冰箱給顧客送貨)
同仁縣位於青海省黃南藏族自治州，這裡平均海拔 2500 公尺- 4500 公尺，地形連綿起伏，山巒重疊，但人煙稀少，交通閉塞，物流配送和服務也一度成為了當地很多居民難得消費的「奢侈品」。直到「火箭哥」李生斌的出現，悄然改變了這個困境。李生斌堅持「最後一公里」的服務，每天來回西寧同仁 500 公里山路，跋涉十幾個小時，將藏區人民的物品親自交付到他們手上。
2017 年冬天，李生斌給獨居的老人娘尕措送洗衣機。老人家所在的地方不通公路，只有彎彎曲曲的土路，行駛到一半路程的時候，貨車就已經無路可開了。貨車開不進去，洗衣機體積又lslxlija大，從這裡到老人家還要爬 2 個坡、過一座吊索木橋。儘管存在這些困難，李生斌還是堅持將洗衣機送到老人家裡。娘尕措老人十分感動：「第一次有人把洗衣機送到我家裡，我家這麼遠，路又不好走，我真的很感謝。」
江蘇射陽：物流老兵十五年零差評
(圖：朱用將給住在 5 樓的顧客送礦泉水)
從 2004 年以倉庫管理員身份初入物流行業到 2019 年成為蘇寧全國 100 名「最美快遞員」之一，朱用將用整整 15 年的時間，見識了物流科技的日新月異。目前朱用將主要負責江蘇省鹽城市射陽縣整個縣城的配送服務，至今配送了上萬單快件，無一單差評。
朱用將有時甚至會從早上 5 點一直忙到晚上 10 點。只要顧客方便，當天的單子無論多晚他都會送到顧客手中。「現在有了準時達、急速達、急速取、冷鏈配送等業務，這些都是對時效要求比較高的服務。像冷鏈配送，所有貨物都必須在上午 12 點前送完，而且我們都是在接單之後 1 小時內就送到消費者手中的。」朱用將表示，一年之前，射陽縣消費者都還難以體驗到生鮮、冷飲類商品的快速送貨上門，「以前商品會顯示當地無貨，現在可能網上下單後不到半個小時，一箱雪糕就送到了消費者家中。」
呼倫貝爾滿洲里：守護最美的草原 最質樸的人
(圖：王公卿在蘇寧物流海拉爾配送中心清點貨物)
滿洲里，地處呼倫貝爾高平原和大興安嶺邊緣過渡地帶，多波狀起伏的丘陵。這裡的夏季溫涼短促，冬季卻寒冷漫長，地面長期積雪，極端最低氣溫曾達到過零下44. 9 度。
王公卿是滿洲里的一名快遞員，在滿洲里送快遞，有一種別樣體驗。
很多放養牛羊的游牧家庭如今依然生活在草原。通常是一對夫妻，連智慧型手機都沒有用上。以往他們購買生活用品都是開著拖拉機去民房集中地區購買，或者是騎電單車、騎馬到集上去買，半個月才買一次。如今，他們在滿洲里上班、上學的孩子會通過手機下單，購買公尺麵糧油，由王公卿把孩子們的心意送到父母的蒙古包中。
有一次，王公卿接到一單兩桶大豆油的單子，收貨位址寫著「滿洲里通湖路 7 公里處」。王公卿知道，這大概率是蒙古族顧客的單子。夏天的時候，蒙古族人在草原上放牧，隨著羊群的遷徙，蒙古包也會跟著移動，沒有固定的居住地點。對快遞員來說，這意味著很難準確找到他們的位置。但王公卿堅持在這片草原上踐行著蘇寧「最後一公里」配送的承諾，將兩桶大豆油送到消費者的蒙古包裡。
雲南大姚：女快遞員與 22 個民族鄉親的快樂日常
(圖：與安娜大姚的女快遞員龔曉娟給鄉親們送貨)
大姚，雲南省楚雄彝族自治州下轄縣。在這裡，居住著 22 種民族程式設計客棧，文化習俗不盡相同，民俗風情各有精彩，不同民族文化的融合和差異在這裡體現得淋漓盡致。大姚山路盤旋崎嶇、梯田層疊密布，村莊裡往往不通公路。再加上 22 個民族散布聚居村落之中，語言眾多、文化多元。這裡的最後一公里配送，不管是對於物流企業還是快遞員來說，都絕對稱得上是「技術活」。
也是在這裡，有乙個名叫龔曉娟的女快遞員，在大姚，幾乎沒有人不認識龔曉娟。因為她是全縣唯一乙個會送貨上門的快遞員。龔曉娟供職的蘇寧物流，是當地唯一一家堅持送貨上門的物流企業，而且在其程式設計客棧他物流企業還不願進駐這裡的時候，就已經在當地實現了次日達。因為大姚單量並不算太大，龔曉娟是蘇寧物流大姚站點裡唯一一名快遞員。
「大城市都講究送貨上門，快遞員得去跑多少沒去過的樓、給多少不認識的人程式設計客棧送貨，他們都行，我們有什麼不行的。」聊起在大姚送貨上門的難度，龔曉娟爽朗的笑了，她說山路上的每乙個彎彎繞繞都在她的腦海裡，她熟悉著大姚的每乙個村落、每一戶人家，甚至是誰家的騾子她都能一眼認出來。
從青海省同仁縣到江蘇省鹽城市，從呼倫貝爾滿洲里到雲南省大姚縣，蘇寧物流人的腳步遍布祖國大江南北，蘇寧物流的守護也懷抱每一片土地。 29 年來，蘇寧物流秉持「在身邊 有溫度」的理念，默默守護一方天地。
本文標題: 「我們在！」堅守春節不打烊，蘇寧物流守護在身邊
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