順豐同城急送入局社群團購 受益者不只是團購平台

2022-09-27 16:09:22 字數 1459 閱讀 5864

年初突如其來的疫情,讓服務於居民生鮮果蔬等採購需求的社群**重新回到賽道並且迅速擴張。據最新訊息披露,滴滴、美團、拼多多三家巨頭下的社群**平台,今年12月的單量峰值均已突破1000萬。

傳統社群便利店的經營除了容易採買過量造成庫存積壓,還存在物流和人力分揀成本高的問題。相比之下,線上社群**能聚合分散的、計畫性的購買需求,通過集中交付、集中履約的方式進行統一配送,克服了高成本、低效率的兩大痛點,由於具備全場景的配送實力和履約效率高、綜合成本低的天然優勢,第三方即時物流服務商順豐同城急送已陸續成為眾多社群**品牌的配送合作夥伴。

全鏈路物流體系助力平台實現突圍

社群**緊緊圍繞居民生活需求展開,品類龐雜,有時令果蔬、水產凍品、肉禽糧油、生活美妝等多個類別,對配送服務體系的完善度有較高要求。針對各類貨品的具體特性和運輸需求,順豐同城急送建立了全場景的標準化服務流程,提供專業的倉程式設計客棧儲分揀與倉配貨運,通過全程冷鏈、減震緩衝等一系列措施保障全程優質高效。

在整體**鏈設計上,社群**面臨著從原產地、供貨商等多地接入貨源到發往中心倉、網格倉、服務站及各社群的多級運輸網路,要想提公升其運營效率,構建彈性的**鏈物流體系才是根本。依託智慧型排程系統的大資料分析能力,順豐同城急送可以對倉配www.cppcns.com流程進行逐級的精細化管理,靈活解決上下游配送、倉儲調撥等www.cppcns.com多維度資源協調難題,確保最高效履約,同時,還能通過資料的累計分析幫平台科學**社群訂單需求,從而進行更合理的採購與備貨決策,有效避免庫存積壓,進一步降低配送成本。

除了配送效率,社群**的流量爭奪也從未停止,而服務覆蓋面直接影響著平台流量大小。此時,順豐同城急送覆蓋全城的運力網路即可讓社群**廣泛觸達「下沉市場」,專業的配送也將無形間為平台打造出良好口碑,推動受眾的進一步提公升。此外,對於服務流程末端的管控,「站長負責制」也更便於實現區域內的集中管vxahwgffip理和快速反應。

高價效比服務推動商戶數位化轉型

在社群**的商業閉環之外,一些中小菜農和果蔬**商也在慢慢建立**秒殺群等自有的線上營銷渠道。通過微信群、朋友圈等平台完成線上蓄客後,為社群提供統一的直配服務。不過對於中小商家來說,自配送管理成本比較高,而且很難達到專業配送標準,只有加入線下服務全程高質量的跟進與維護,才能推動消費者形成記憶點,「鎖住」流量。

順豐同城急送專業的服務能力正好可以完成無縫銜接。深耕全品類服務場景,順豐同城急送已經定製化輸出服務標準及人員規範,如騎士統一服裝形象、技能標準化培訓等,此外還為小規模商戶提供了更多流量平台搭建,有效解決服務無法精準匹配、客戶留存難的問題。最重要的是,順豐同城急送能通過便捷的自主管理讓商家實現靈活選用、靈活履約,隨時進行成本調整,基於配送質量的嚴把控和綜合成本的最優化,確保小規模菜農可以享受到價效比更高的的同城配送服務,盤活現有流量,吸引潛在流量,達成營收增長。

當前,社群**正在風口之上,但其歸根到底仍是本地生活市場流通的一部分。作為專業的第三方即時物流平台,順豐同城急送在服務社群**平台、供貨商、果農菜農等多方行業角色的過程中,將產生更大的規模效應,從而降低整個行業的配送成本,提公升運營效益,讓從菜農到消費者的全體市場參與者從中受益。

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