5 月 28 日，就轉運華為包裹被轉運事件，聯邦快遞中國官微發布宣告致歉聯邦快遞表www.cppcns.com示，我們重視所有的客戶，他們每天交付給我們超過 1500 萬個包裹。我們對於少量華為貨件被失誤轉運表示抱歉。
我們確認，沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。有關貨件正在退還至發貨方途中。該事件不能代表我們全球超過 45 萬名員工每天都致力於為客戶提供其所期望的高質量運輸服務。
據央視新聞報道，華為發言人喬凱利(joe kelly)對外媒表示：「最近的一些經歷表明，通過聯邦快遞(fedex)傳送的重要商業檔案沒有送達目的地，將必須重新審視與聯邦快遞的合作關係。」
上周五華為對外媒表示，聯邦快遞將 2 個從日本發往中國華為的包裹轉寄至美國，並試圖將 2 個以上從越南發往亞洲其他華為辦事處的包裹如法炮製，所有的轉寄行為程式設計客棧都未經公司程式設計客棧授權，並且華為可以提供聯邦快遞跟蹤的影象記錄。
華為表示，被轉寄的 4 個快遞只包含商業檔案，並沒有技術相關的東西。
資料顯示，美國聯邦快遞，總部位於美國田納西州孟斐斯，在中國香港、加拿大安大略省多倫多、歐洲比利時布魯塞爾、拉丁美洲美國佛羅里達州邁阿密設有分支機構。
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