公司官方微博如何運營會更好?

2022-09-29 10:51:11 字數 1596 閱讀 7254

「公司官方微博如何運營會更好」?看到這個問題,我認為我們首先要考慮兩個問題。

一、你的公司所做產品是否適合微博營銷。

這裡產品可以分為三類。

第一類你的產品是與大眾生活息息相關的,那麼微博非常適合你的產品的展示,營銷,客服,使用者交流的平台,如果你做的好,你將用最少的成本將你的產品推向數以億計的使用者,成為大 家生活中的熱門話題,例如網際網路的一些事,他就是通過微博開始營銷的,他的使用者群體就是面向所有的網際網路人群。

第二類,你的產品面向的目標使用者是部分小眾人群,這時,那麼你進入微博首先要做的就是找到你的目標粉絲圈,物以類聚人以群分,產品資訊也只有投放到乙個需要他的社交圈才能體現出價值,找到這個圈子 後,你就可以做你的微博營銷與第一類雷同。

第三類,你的產品保密性很強,需要精確找到目標人群,但這樣的群體經常不要傳播太大,這個時候你就不太適合微博營銷了,因為微博不可控的。例如我的乙個朋友做的一款遊戲應用只想讓部分人玩,能收費,能賺個小錢就可以了,因為他的那款遊戲可以用很小成本複製,只要被 一些公司企業看到了產品就會很快做出來,所以是一款競爭很激勵的產品。這樣的產品是不希望被懂行的人**的。

二、微博運營最重要的是什麼。

真誠用心維護使用者,這裡的真誠是指多關心使用者的微博,看他每天發了什麼,有什麼問題,多慰問,多關心,同時與使用者交流要真誠說實話,接地氣的聊天,避免虛偽。用心是說要及時回覆,例如:使用者的每乙個@,我們都要盡量**,如果沒有,也要回覆評論,還有使用者的給你的評論你也要評論,哪怕乙個笑臉也可以。

對於私信,我們更要認真對待,歡迎大家給你推薦的好的活動與內容包括投訴等,要承諾有時間會積極參與,希望使用者一如既往的支援。還有一點最重要的是,要熱愛, 可以花個3個多月的時間泡在微博上,觀察同行業的微博,與他們互動,看他們發微博的內容與規律。多做,多總結,只有熱愛才有可能做好微博營銷,因為你是用心去體會使用者的心裡的。如果你吸引的粉絲越來越多了說明入門了。

然後我們在來說下內容,如果作為乙個企業帳號,一直談自己的產品或企業內部 活動,就算你的產品再好,也會給使用者帶來審美疲勞、所以可以從多方面來談行業的知識,例如,創享派是乙個創投平台,每天發的微博多是解決網際網路創業者遇到的問題,同時還分享問題討論,吸引了不少粉絲。

另外我說下具體細節做法,作為官微,一般會關注以下幾點:

1.同行業的優秀企業帳號(同行的競爭對手),關注行業動態,學習他程式設計客棧們的發微博內容的經驗,如果你的公司產品是很獨特,目前市場沒有的,你可以多學習研究,總結不同企業微博的運營之道,學習它的運營思維。

2.行業**和大眾傳媒,獲取資訊,並嘗試互動。這裡我可以提醒一些axgaj這些**的粉絲多能找到目標使用者,可以產生互動,

3. 微博上的同行業的名人,例如:熱點人物和意見領袖,微博的熱點常常出現在這些人身上,能不能接力用力的營銷就看那運營人員的水平了,例如:創享派的微博影 響,引來了炳叔的入駐等等。

企業微博不僅可以關注一些幾千萬的熱點人物,同時還可以多關注那些**比較高的真實粉絲,他們一般有自己的真實的朋友圈,這樣的粉絲圈的推薦是很有話語圈與影響力的,作為運營人員我們應該都很清楚,每乙個人很享受被尊重,和被稱為專家的感覺,所以他們為了自己的信譽會很負責的推 廣,所以好友推薦的口碑也是最好的。這也是社交微博營銷的真諦。

作者簡介:藺小會,網際網路評論

本文標題: 公司官方微博如何運營會更好?

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