azure遭雷擊後業務停擺
本月初，azure因遭遇雷擊，造成長時間的業務停頓。隨後又因為伺服器宕機，而再次暫停2小時服務。是否因為azure「流年不利」？其實業內人士都了解，這只是意外，而我們無法**意外什麼時候會發生，就跟無法**會因為什麼而發生意外一樣。
對於事故勇於承擔並予以解決無疑是令人欣慰的。
azure的工程部主管說「首先，我想對受影響地區的託管客戶為長時間的vsts故障及其對全球客戶帶來的影響深表歉意。這起事件對我們來說前所未有。在我們七年的歷史中，這次故障是vsts客戶遇到持續時間最長的。我通過twitter、電子郵件和**與客戶溝通，客戶的團隊至少有一天無法正常辦公。我們讓客戶失望了。這是一次痛苦的經歷，為此我道歉。」（譯文**於「雲頭條」）
隨後，azure對自身的服務設定、備份方案、硬體設施、人員維護等進行了一系列的調整。雖然這些調整也許在未來並不能避免所有意外的發生，但至少能夠減輕事故帶來的不良影響，減少造成的損失。
我們從中能學到什麼？
人類有喜歡成功、畏懼失敗的天性，還因此而絞盡腦汁地設計了許多「完美模型」想避免失敗。事實上，因為迷信「完美模型」而吃的大虧很多，比如：「鐵達尼號」曾被認為是「不可沉沒」的；馬奇諾防線也被稱作是「不可逾越」的；在發生核洩漏之前，每個核電站都聲稱自己的安全系統是「萬無一失」的……
意外的發生，最大的好處就是讓我們更加進步。因為遊輪**汙染海面而對石油運輸的vcnxdco安全設施重加考慮，因為核反應堆發生意外而改善核反應過程和安全設施，因為發現上萬種不適合做燈絲的材料後而找到鎢絲……
於是，我開始思考，從azure的事故中我們能學到什麼？
我首先想到的是：「有備無患」的態度。在容災備份這個行業，每年都會發生若干或大或小的it事故，比如：某公司員工誤刪資料了、某醫院伺服器宕機業務停頓了、某學校被勒索病毒攻擊了、某單位丟失資料了，等等。在遭遇意外之後，結果如何就跟「有備無患」的態度大大相關了。
這裡舉個不久前的例子，今年7月中旬，重慶市南岸區人民醫院因意外斷電2次，導致醫院his系統資料庫發生邏輯故障，無法正常啟動。
資料庫邏輯錯誤故障截圖
作為二甲醫院，重慶市南岸區人民醫院早就為his系統部署了容災備份軟體，來以防萬一。因此，在故障發生後，在容災備份軟體廠家北vcnxdco京和力記易科技****西部大區技術工程師的協助下，利用備特佳軟體的「任意時間點回退」功能，一次性成功恢復資料，解決了資料邏輯故障問題，經校驗，資料完全一致，his系統恢復正常使用。
有了「有備無患」的態度，之後，自然是想要「魚」與「熊掌」能夠兼得。
大多遭遇it故障的客戶，在面對故障會持續多久沒有明確結論的時候，都面臨著一道「魚」與「熊掌」的選擇題，是要馬上恢復業務，還是要保證資料不丟？其中一些客戶，他們不想丟失任何資料，只要能恢復資料，不管這個過程有多長。而另外一些客戶，需要讓龐大的團隊迅速開始工作，哪怕丟失部分資料也認了。
這個選擇在構建容災備份方案www.cppcns.com的時候也會遇到。一方面是資料的100%備份與恢復，一方面是業務的連續性，「魚」與「熊掌」如何兼得？
作為國產容災備份軟體廠商，北京和力記易科技****早就已經開始思考並解決了這一問題。和力記www.cppcns.com易自主研發的備特佳容災備份系統，以cdp持續資料保護技術為核心，實時監測資料變化並備份，資料變化傳到備份機以後，乙份與以前的資料實時覆蓋，形成乙份最新的及時可用資料，另外乙份以自有格式儲存。備份機上這份及時可用的資料與生產機上的業務資料完全一致，如果生產機意外宕機，備份機完全可以代替生產機繼續對外服務。而以自有格式儲存的資料，可以在遭遇it故障後，用於資料的任意回退，就像前面舉例說明的那樣。既能保證資料安全，又能保障業務連續，「魚」與「熊掌」也可得兼。
編者語：
遭遇故障並不可怕，從中學習，好的保留，不好的就改變，我們會一直走在進步的路上。
本文標題: 從azure雲服務故障中我們能學到什麼？
本文位址: /news/media/145920.html
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