麥當勞正在得來速測試類Siri的人工智慧訂單技術

2022-10-08 07:33:10 字數 698 閱讀 9609

據外媒報道,「歡迎來到麥當勞(welcome to mcdonalds),」這個類似slliqzaouiri的聲音會在麥當勞lliqzaou得來速向顧客打招呼。「我們目前提供的選單有限,所以點餐前請檢查一下選單。」這種由麥當勞螢幕另一端的人工智慧介面配音的類人互動聽起來可能像是來自反烏托邦的未來。

但現在這種情況正在發生,這家快餐巨頭在芝加哥地區windy city的10家分店的得來速餐廳為消費者提供這樣的服務。麥當勞ceo chris kempczinski本週在alliance bernstein的戰略決策會議上就該話題發表了評論。他分享了乙個重要的更新,即在使用ai的訂餐地點,麥當勞的訂單準確率達到了85%。

不過kempczinski也承認,培訓員工讓ai做自己的工作而不是跳進來幫助技術正確解讀客戶訂單是一項挑戰。這就是這項技術將會改進的地方,這樣它最終可以在未來幾年內在更廣泛的程式設計客棧基礎上推廣。他在會議上說道:「現在是乙個巨大的飛躍,從芝加哥的10家餐廳到全美的14000家餐廳,還有無數的**組合、選單組合、方言組合等等。」

像麥當勞這樣的雇主僱傭低薪工人來做像烙漢堡這樣的工作,聽起來可能不是創新和技術能夠蓬勃發展的理想環境。但正如這項ai技術所顯示的那樣,這個人們熟悉的金色拱門的快餐正在向這樣的技術傾斜,部分www.cppcns.com原因顯然是為了降低成本。

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麥當勞理論

一幫同事都拿不定主意應該去 吃午餐,於是我玩了乙個小把戲。提議去麥當勞。有趣的事情發生了。所有人都異口同聲地同意說不可能去麥當勞這種地方的,然後各種更好的就餐建議湧現出來了。神奇吧!這就好比是用最糟糕的想法來打破堅冰,開啟話題,突然之間大家都變得很有創意。我稱之為麥當勞理論 大家往往會為了避免糟糕想...

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