Q2 私立四年制文科學院加深對營銷理解的五個階段

2021-03-31 08:56:59 字數 1147 閱讀 7906

私立四年制文科學院正面臨著入學人數的下降,根據這些學院的背景,論述其加深對營銷的理解的五個階段:

以前,私立四年制學院對營銷既不理解,也不在意。因為高等教育在人們心目中是神聖,重要,而且是權威的。求學者努力希望能夠進入學院進行學習,院方根本無須考慮如何招生和宣傳的問題。現在,一切都變了(以下是學院營銷理解發展的五個階段):

1.

營銷是廣告、**和公共宣傳:營銷的觀念進入教育產業,並非以「營銷觀念」的形式,而是以「廣告和**」的形式。私立四年制學院正經歷著同其他學院(包括公立學院、大學、專業學校等)在生源方面的激烈競爭,各教育機構都增加其廣告方面和推廣方面的預算,以提高知名度和讓求學者能夠更多和更好的了解它,從而選擇在該機構學習;

2.

營銷是微笑和友好的氣氛:私立學院發現,要吸引一批求學者並不難,難在如何使求學者滿意。這樣,營銷概念開始形成,即要盡力博得顧客(求學者)的歡心。學院的教職員工必須學會改變他們的態度,並且努力營造一種溫和友好並利於學習的氛圍,給求學者乙個可以選擇它的理由;很快,其他教育機構也開始發現這些細節,並迅速模仿;

3.

營銷是細分和創新:於是,私立學院開始尋找新的競爭手段,它們將求學者市場細分,並使每個已有和新專業為每個細分市場服務。並且,為了保持競爭優勢,私立學院必須努力創新(找到社會熱點和趨勢所在的專業並教授之);

4.

營銷是定位:當其他競爭者也開始做到以上這些時,那所有的教育機構看起來就都差不多了;此時,私立學院就要去尋找新的有所區別的基礎(因為它發現沒有哪個機構能夠做到又全面又優秀)。這時,它不得不分析它所擁有的所有機會,並且在市場上確定乙個位置。

定位並不等同於形象塑造,除了形象,私立學院還需要按照實際能夠提供的有競爭力的專業、特色和課程來同其他機構進行區分,以努力成為它所選擇的細分市場中的佼佼者。(同時,也可以幫助求學者更清晰的了解私立學院和其他教育機構之間的相同和不同,以及私立學院的優勢,這樣他們才能選擇對自己最合適的學校)

5.

營銷是營銷分析、計畫和控制:當私立學院做到以上幾個方面以後,它還需要的就是乙個健全的營銷計畫和控制制度,來對每個會計年度的目標、任務和指標完成情況進行分析、計畫和控制。(不但包括營銷指標,還應包括通過那些途徑來達到這些指標,以及相應的獎懲制度)

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